汽修市场调查量表设计：李克特量表应用研究

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您的驾龄为？

Q4:您平均每年为车辆进行维修保养的频次约为？

Q5:您日常选择汽修服务机构时最优先考虑的因素是？

Q6:您最常选择的汽修服务渠道是？

Q7:请您对最近一次汽修服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您在选择汽修服务前，是否会主动查询不同机构的报价与评价？

Q9:您在汽修服务过程中遇到过以下哪些问题？

Q10:您对汽修行业配件正品溯源机制的了解程度如何？

Q11:您向亲友推荐您常去的汽修服务机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q12:若汽修门店推出数字化服务（如线上进度查询、电子质保卡、透明车间直播），您的使用意愿是？

Q13:您认为当前汽修市场最需要改善的方向是？

Q14:您是否愿意为更有保障的正品配件与标准化服务支付10%-15%的溢价？

Q15:您通常通过哪些渠道获取汽修服务相关信息？

Q16:您是否遇到过汽修机构夸大车辆故障、诱导过度维修的情况？

Q17:您对新能源汽车专属维修服务的需求程度如何？

Q18:请您对当前本地汽修市场的整体信任度进行评分（1分完全不信任，5分非常信任）

Q19:您认为引入标准化的李克特量表式服务评价体系，是否能帮助您更清晰地反馈汽修服务体验？

Q20:您认为未来汽修市场的核心竞争优势将集中在哪个领域？

Q21:您每年在车辆维修保养上的总支出约为？

Q22:对于优化汽修市场服务体验、完善基于李克特量表的消费者评价机制，您还有哪些其他建议？