远程办公导购画像构建调研问卷

您好！感谢您参与本次远程办公导购画像构建调研。本次调研旨在了解远程办公场景下导购群体的工作特征、行为习惯与核心需求，所有数据仅用于研究分析，问卷采用匿名形式，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18-22岁

23-28岁

29-35岁

36-42岁

43岁及以上

Q3:您所在的城市层级是？

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q4:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q5:您从事导购相关工作的年限是？

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q6:您目前的远程办公模式是？

完全远程办公

大部分时间远程，偶尔到岗

线上线下混合办公

仅特殊时期临时远程办公

Q7:您主要负责的商品品类是？

服饰鞋包

美妆护肤

数码家电

家居日用

食品生鲜

母婴用品

其他

Q8:您日常远程办公使用的核心工具有？

企业微信/钉钉等办公沟通软件

直播带货平台（抖音/淘宝直播等）

社群运营工具

客户管理系统（CRM）

在线文档/协作工具

短视频剪辑工具

Q9:您平均每天的远程办公时长是？

4小时及以下

4-6小时

6-8小时

8-10小时

10小时以上

Q10:您远程办公时的主要工作场景是？

家中独立办公空间

家中公共区域（客厅/卧室等）

共享办公空间（咖啡厅/众创空间等）

无固定场景，移动办公为主

Q11:请对您当前远程办公的网络稳定性打分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q12:请对您当前远程办公的设备（电脑/手机/直播设备等）适配度打分（1分完全无法满足需求，5分完全满足需求）

分数

标签

Q13:您远程办公时的核心工作内容包含？

直播带货讲解商品

社群客户维护与答疑

商品内容创作（短视频/图文种草）

订单跟进与售后处理

客户需求调研与反馈收集

线上销售转化跟进

Q14:您远程办公期间的月均收入水平约为？

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q15:您的收入构成中，绩效提成占比约为？

20%及以下

21%-40%

41%-60%

61%-80%

80%以上

Q16:您认为远程办公模式给导购工作带来的主要优势有？

时间安排更灵活

节省通勤成本与时间

可触达的客户范围更广

工作环境更舒适自由

更容易平衡工作与生活

其他

Q17:您在远程办公过程中遇到的主要困难有？

工作与生活边界模糊，容易过度加班

客户信任度建立难度高于线下

团队沟通协作效率低

办公环境干扰多，难以专注

缺乏系统的远程办公技能培训

业绩考核标准不清晰

Q18:您对目前远程办公模式的整体满意度是？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q19:您向其他从事导购工作的朋友推荐远程办公模式的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q20:您希望企业针对远程办公导购提供哪些支持？

更完善的设备与网络补贴

系统的远程销售技能培训

更清晰公平的绩效考核标准

定期的线上团队交流活动

更便捷的客户管理工具支持

灵活的调休与福利保障

Q21:未来1-2年，您对远程办公模式的选择倾向是？

希望长期保持完全远程办公

希望以远程为主，少量线下到岗

希望线上线下各占一半

希望回归以线下办公为主

暂未考虑清楚

Q22:您日常获取远程办公相关技能的主要渠道是？

公司内部组织的培训

行业公开课程/直播分享

同行经验交流社群

短视频/知识平台自主学习

在实际工作中摸索总结

Q23:关于远程办公模式下的导购工作，您还有哪些其他的感受或建议？

填空1

远程办公导购画像构建调研问卷

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