社区服务满意度调查(防作弊与数据质量管理版)
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您好!欢迎参与本次社区服务满意度调查,本次问卷由腾讯问卷提供技术支持,重点围绕防作弊机制与数据质量管理开展调研,您的真实回答对提升社区服务质量至关重要,问卷约需5分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您是否为该社区的常住居民?
Q2:您在本社区的居住时长为?
Q3:您平均每月使用社区公共服务(如物业报修、活动参与、便民服务等)的频次约为?
Q4:请对社区物业服务的整体响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对社区公共区域(楼道、电梯、园区道路等)的清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对社区安保服务(门禁管理、巡逻频次、外来人员登记等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对社区绿化养护与公共环境美观度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您日常使用过以下哪些社区便民服务?
Q9:您认为当前社区服务最需要优先改进的方向是?
Q10:您是否遇到过社区服务诉求提交后未得到及时反馈的情况?
Q11:您向亲友推荐本社区作为居住选择的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q12:您是否了解社区目前的居民诉求反馈渠道?
Q13:您更倾向于通过以下哪些渠道反馈社区服务相关意见?
Q14:您认为社区开展的文化体育活动是否匹配居民的实际需求?
Q15:请对社区公共设施(健身器材、儿童游乐设施、休憩座椅等)的维护完好程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您是否支持社区引入智慧化管理工具(如智能报修、智能门禁、线上活动报名等)提升服务效率?
Q17:本次问卷填写过程中,您是否遇到题目逻辑混乱、重复提问或其他影响正常作答的问题?
Q18:您认为本次满意度调查的题目设置是否覆盖了您关心的社区服务内容?
Q19:对于提升社区服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
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