环保医生服务用户满意度调查问卷

Q1:您是否使用过环保医生相关服务？

Q2:您使用环保医生服务的主要场景是？

Q3:请您对环保医生的服务响应速度进行评分（1-5分，1分极慢，5分极快）

Q4:请您对环保医生提供的专业解答准确性进行评分（1-5分，1分极不准确，5分非常准确）

Q5:您认为环保医生的服务流程便捷程度如何？

Q6:您选择环保医生服务时最看重哪些因素？

Q7:您对环保医生服务人员的沟通态度是否满意？

Q8:请您对环保医生给出的解决方案可落地性进行评分（1-5分，1分完全无法落地，5分极易落地）

Q9:您是否会向身边有环保需求的亲友推荐环保医生的服务？

Q10:您认为环保医生目前在哪些方面还需要改进？

Q11:综合来看，您给环保医生服务的净推荐值打几分？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

Q12:您认为环保医生提供的服务是否匹配您的初始需求？

Q13:请您对环保医生服务的整体性价比进行评分（1-5分，1分性价比极低，5分性价比极高）

Q14:您是否遇到过环保医生服务未达预期的情况？

Q15:您希望环保医生未来新增哪些类型的服务？

Q16:您通常通过哪些渠道了解环保医生的相关信息？

Q17:请您对环保医生的品牌信任度进行评分（1-5分，1分完全不信任，5分非常信任）

Q18:您未来继续使用环保医生服务的可能性有多大？

Q19:您对提升环保医生服务体验还有哪些具体的意见或建议？