母婴店运营人员使用习惯调研方案设计研究

Q1:您目前所在母婴门店的经营类型是？

Q2:您在母婴店担任的岗位是？

Q3:您从事母婴门店运营相关工作的年限是？

Q4:您日常工作中最常使用的数字化运营工具类型是？

Q5:您在日常门店运营中，高频处理的核心工作事项包含哪些？

Q6:请对您目前使用的门店运营系统在「商品库存数据准确性」方面的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您目前使用的会员运营工具在「用户标签精准度」方面的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您在开展会员运营工作时，最常使用的触达渠道是？

Q9:您在使用运营工具过程中，遇到过哪些主要痛点？

Q10:您平均每天花在数字化运营工具（系统操作、社群维护、线上营销等）上的时长大约是？

Q11:您所在门店目前重点关注的业绩增长方向有哪些？

Q12:您是否会定期通过运营工具查看门店经营数据报表来调整工作策略？

Q13:请评价现有运营工具生成的数据报表对您实际工作决策的帮助程度（1分几乎没有帮助，5分帮助非常大）

Q14:您希望运营工具新增哪些实用功能？

Q15:您所在门店是否有使用专门的私域社群运营工具来管理顾客？

Q16:在选择门店运营类工具时，您最看重的因素是？

Q17:您对目前门店整体数字化运营效率的满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您所在门店未来1年在运营工具/系统上的投入预算预期是？

Q19:您平时通过哪些渠道了解母婴门店运营相关的新工具、新方法？

Q20:您向其他母婴店同行推荐目前正在使用的运营工具的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q21:您认为当前母婴门店运营中，数字化工具的渗透程度如何？

Q22:结合您的实际工作经验，您认为目前母婴店运营工具还有哪些需要改进的地方？欢迎分享具体想法。

Q23:对于本次调研覆盖的内容，您还有哪些关于门店运营习惯、工具使用的补充建议？