课外辅导满意度调查

您好!感谢您参与本次课外辅导满意度调查。本次调查采用匿名抽样方式,旨在了解您对课外辅导服务的真实感受与期待,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心作答。

Q1:您目前所处的学习阶段是?

小学
初中
高中
其他

Q2:您参与课外辅导的主要形式是?

线下一对一
线下小班课
线上直播课
线上录播课
混合形式

Q3:您参加课外辅导的主要科目是?

语文/英语等语言类
数学/物理等理科类
艺术/兴趣类
升学备考类
其他

Q4:您参加课外辅导的时长大约是?

3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q5:请对辅导老师的教学专业水平进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q6:请对课程内容与您学习需求的匹配程度进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q7:请对辅导机构的课堂互动与答疑及时性进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q8:请对课外辅导带来的成绩或能力提升效果进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q9:请对课程收费的合理性进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q10:请对上课时间安排的灵活度进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q11:您认为当前课外辅导的班级人数设置是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q12:辅导老师是否会根据您的学习情况及时调整教学进度?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不

Q13:您选择课外辅导时最看重哪些因素?

师资水平
课程效果
收费标准
距离/便利性
口碑评价
服务体验

Q14:您在参与课外辅导过程中遇到过哪些问题?

课程内容与宣传不符
老师更换频繁
收费不透明
课后服务不到位
学习效果不明显
暂未遇到明显问题

Q15:您是否会向身边的同学或朋友推荐目前参加的课外辅导?

一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐

Q16:未来半年内,您继续参加课外辅导的意愿是?

非常强烈
比较强烈
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您希望课外辅导在哪些方面进一步优化?

提升师资稳定性
优化课程内容设计
完善课后跟进服务
调整收费标准
增加个性化辅导方案
改善上课环境/平台体验

Q18:综合来看,您对当前所参加课外辅导的整体推荐意愿打几分?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)

选项1

Q19:对于提升课外辅导的整体体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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