珠宝银发族画像构建:基于调研数据的研究调研问卷

您好!感谢您参与本次珠宝银发族画像构建:基于调研数据的研究调研,我们希望通过本次调研了解银发群体在珠宝消费方面的行为、偏好与需求,为相关产品和服务优化提供参考依据,所有回答仅用于统计分析,将严格保密,请您根据实际情况填写即可。

Q1:您的年龄段属于以下哪个范围?

50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
71岁及以上

Q2:您的性别是?

Q3:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住
其他

Q4:您的月均可支配收入大概在什么区间?

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您平时是否有购买珠宝类饰品的习惯?

经常购买(每年3次及以上)
偶尔购买(每年1-2次)
很少购买(2-3年1次)
从未购买过

Q6:您购买珠宝饰品的主要动机通常有哪些?

日常佩戴装饰
纪念重要日子(如生日、金婚等)
保值投资
馈赠亲友
传承给晚辈
跟随流行趋势

Q7:您在选购珠宝时,更看重以下哪些因素?

材质纯度(如黄金足金、翡翠A货等)
款式设计
品牌知名度
价格合理性
工艺精细度
售后保障服务
文化寓意

Q8:您更偏好购买以下哪种材质的珠宝饰品?

黄金
白银
翡翠/玉石
珍珠
钻石
彩色宝石
其他

Q9:您单次购买珠宝饰品的预算通常在什么范围?

1000元及以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上

Q10:您通常通过哪些渠道了解珠宝相关的产品信息?

线下实体门店
亲友推荐
电视广告
短视频平台
电商平台
报纸/杂志
社区宣传活动

Q11:您更倾向于通过哪种渠道购买珠宝饰品?

品牌线下实体店
商场珠宝专柜
正规电商平台官方旗舰店
珠宝展销会
熟人介绍的私人渠道
直播带货渠道

Q12:您喜欢的珠宝款式风格更偏向于哪些类型?

传统经典款(如龙凤、福字等吉祥图案)
简约现代款
国风设计款
定制纪念款
轻奢小巧款
华丽夸张款

Q13:您是否会为子女或晚辈购置珠宝作为礼物或传承物?

经常会
偶尔会
很少会
完全不会

Q14:请您对目前市面上面向中老年群体的珠宝产品满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您认为当前面向银发群体的珠宝产品存在哪些不足?

款式老旧不符合审美
价格虚高不透明
材质标注不清晰
佩戴舒适度不足
售后保养服务不便
缺乏针对老年人的专属设计
宣传内容难以理解

Q16:您是否愿意参加珠宝品牌组织的线下体验活动(如新品鉴赏、珠宝保养讲座等)?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q17:您在购买珠宝时,是否会在意产品是否具备权威机构的鉴定证书?

非常在意,必须有证书才会购买
比较在意,会主动查看证书
一般,有就看没有也无所谓
不太在意
完全不在意

Q18:您向身边同龄亲友推荐您信任的珠宝品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q19:您希望珠宝商家为银发群体提供哪些专属服务?

上门保养清洗服务
一对一耐心选购指导
适合老年人的支付便利服务
定期的珠宝知识科普
灵活的退换货政策
专属优惠活动
老年友好的门店设施(如休息区、老花镜等)

Q20:您是否有将自己持有的珠宝做传承规划的打算?

已经做好明确规划
有考虑过但还没具体安排
暂时没有相关想法
完全没有这个打算

Q21:对于面向银发群体的珠宝产品或服务,您还有哪些其他的需求或建议?

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珠宝银发族画像构建:基于调研数据的研究调研问卷
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