基于腾讯问卷的书店运营人员满意度测评体系研究

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄区间是

Q3:您在书店行业的从业年限是

Q4:您当前所在的书店类型是

Q5:您目前的岗位层级是

Q6:请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您当前的薪酬福利水平（含基本工资、绩效奖金、节日福利等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为当前的绩效考核制度是否公平合理

Q9:您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些

Q10:请对书店提供的员工培训与职业发展支持进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您是否清晰了解自己在书店内的职业晋升路径

Q12:请对您所在团队的协作氛围与上下级沟通效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为书店当前在运营管理中存在的主要问题有哪些

Q14:请对书店为您配备的日常运营工具（含收银系统、会员管理系统、活动报名工具等）的易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您是否使用过在线调研工具收集读者反馈以优化运营策略

Q16:您认为借助腾讯问卷这类线上调研工具，可以帮助书店解决哪些运营痛点

Q17:请对您日常工作中个人能力与岗位要求的匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分非常匹配）

Q18:您认为书店的日常排班制度是否合理

Q19:请对书店的工作环境（含店内采光、通风、休息区配置、储物空间等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您最希望书店在员工关怀方面增加哪些举措

Q21:您是否愿意长期在书店行业深耕发展

Q22:请对您所在书店当前的整体经营状况进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q23:您认为未来书店运营需要重点强化哪些能力

Q24:结合您的实际工作经验，您对提升书店运营人员工作满意度还有哪些具体的意见或建议？