飞书问卷登录与账号管理指南：电影院员工调查实操详解

您好！欢迎参与本次电影院员工专项调研。本次问卷基于飞书问卷登录与账号管理指南设计，旨在了解一线员工在使用飞书问卷开展日常工作过程中的实际体验与需求，所有回答仅用于内部流程优化，全程匿名，请您根据真实情况填写即可。

Q1:您所在的电影院岗位类别是？

场务服务岗

票务售卖岗

卖品运营岗

放映技术岗

门店管理岗

行政后勤岗

Q2:您在当前影院的工作时长是？

3个月及以下

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您是否使用过飞书问卷完成过工作相关的信息填报或调研任务？

从未使用过

偶尔使用（每月1-2次）

经常使用（每周1次及以上）

几乎每天都要使用

Q4:参照飞书问卷登录与账号管理指南的操作说明，您认为首次登录账号的流程便捷程度如何？

非常便捷，跟着指引一次就成功

比较便捷，少量步骤需要确认

一般，偶尔会遇到登录卡顿

不太便捷，经常需要反复验证

完全不会操作，需要他人协助

Q5:您在登录飞书问卷账号时，曾遇到过以下哪些问题？

忘记登录密码无法找回

验证码接收延迟

账号权限与岗位不匹配

多设备登录被强制下线

企业认证信息失效

从未遇到过登录问题

Q6:您是否清楚飞书问卷账号密码找回的官方操作路径？

非常清楚，可独立完成找回

大概了解，需要翻找指引

不太清楚，遇到问题会找行政帮忙

完全不知道有相关功能

Q7:请您对飞书问卷账号登录环节的安全验证强度打分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q8:日常工作中，您主要通过哪种设备登录使用飞书问卷？

办公电脑端

工作手机端

个人手机端

影院公共平板设备

多种设备交替使用

Q9:您使用飞书问卷主要完成以下哪些工作任务？

每日员工健康信息上报

顾客观影满意度收集

卖品库存盘点上报

排班信息确认提交

员工培训考核答题

影院活动效果调研

Q10:您认为飞书问卷的账号权限划分是否匹配您的日常工作需求？

完全匹配，能访问需要的所有功能

基本匹配，偶尔会遇到权限不足

不太匹配，经常需要申请临时权限

完全不匹配，很多核心功能无法使用

Q11:如果您在使用飞书问卷时遇到账号异常问题，您第一时间会找谁解决？

门店行政/IT对接人

飞书官方在线客服

同岗位有经验的同事

自行查阅操作指南解决

暂时搁置，等系统自动恢复

Q12:请您对飞书问卷账号问题的解决响应效率打分（1分响应极慢，5分响应极快）

分数

标签

Q13:您希望在飞书问卷登录与账号管理相关的培训中，了解哪些内容？

快速登录与免密设置技巧

账号安全防护注意事项

跨设备登录数据同步方法

常见登录报错的自助排查方案

不同岗位权限的申请流程

问卷数据的账号端导出方法

Q14:您是否有过因为账号登录失败，延误飞书问卷填报截止时间的经历？

从未有过

1-2次

3-5次

5次以上

Q15:您认为飞书问卷的账号信息（如姓名、岗位、所属门店）自动同步准确率如何？

非常准确，从未出现信息错误

基本准确，偶尔会有岗位更新延迟

不太准确，经常出现门店/岗位匹配错误

完全不准确，每次都要手动修改个人信息

Q16:从账号使用体验的角度，您有多大意愿向其他影院同事推荐使用飞书问卷开展日常调研工作？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q17:您觉得当前飞书问卷账号管理流程还有哪些可优化的方向？

简化首次登录的认证步骤

增加生物识别登录（指纹/人脸）选项

优化权限申请的审批流程

增加账号异常的主动提醒功能

完善多端登录的数据同步稳定性

其他

Q18:您是否会主动保存飞书问卷登录与账号管理指南的相关操作文档，以备不时之需？

已经保存，经常查阅

会保存，但很少翻看

不会特意保存，需要时再找

完全不知道有这份指南文档

Q19:结合您在影院的实际工作场景，您对飞书问卷的登录流程、账号管理还有哪些具体的改进建议？

填空1

飞书问卷登录与账号管理指南：电影院员工调查实操详解

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