金数据答题记录与查看已填功能在加盟用户满意度中的应用调研问卷
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您好!感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解金数据答题记录与查看已填功能在加盟用户满意度管理中的实际应用情况,您的真实反馈将帮助我们更好地优化产品体验、提升服务效率,问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
Q1:您所在的加盟品牌目前是否使用金数据进行用户满意度相关的数据收集工作?
Q2:在日常管理加盟门店的过程中,您查看用户反馈的频率大概是?
Q3:请您对金数据“答题记录”功能的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
Q4:您通常会在哪些场景下使用“查看已填”功能回溯收集到的问卷内容?
Q5:您认为当前通过答题记录调取单条用户反馈的响应速度如何?
Q6:请您对金数据答题记录的筛选、搜索功能实用性进行评分(1分完全不实用,5分非常实用)
Q7:在开展加盟门店用户满意度调研时,您最常使用金数据的哪些功能辅助工作?
Q8:当您需要追溯某一位用户的历史反馈时,通过“查看已填”功能定位目标内容的便捷程度如何?
Q9:您向其他加盟品牌管理者推荐使用金数据开展用户满意度管理工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q10:您认为当前答题记录功能存在哪些不足,影响了您的使用体验?
Q11:在多门店加盟管理模式下,您对不同岗位人员查看答题记录的权限设置满意度如何?
Q12:请您评分:金数据的答题记录与查看已填功能,对您提升加盟用户满意度问题的处理效率帮助有多大?(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)
Q13:您是否会定期基于已填的用户反馈数据,调整加盟门店的服务标准或运营策略?
Q14:您希望“查看已填”功能后续增加哪些能力,更好地支撑加盟用户满意度管理工作?
Q15:对比您之前使用过的其他问卷工具,您认为金数据在答题记录管理方面的表现处于什么水平?
Q16:请您对当前通过金数据收集到的加盟门店用户满意度数据的准确性、完整性进行评分(1分数据质量很差,5分数据质量很高)
Q17:您在使用答题记录导出功能时,遇到过以下哪些问题?
Q18:结合您在加盟管理中的实际使用场景,您对金数据答题记录、查看已填功能还有哪些其他优化建议,来更好地帮助您提升用户满意度管理效果?
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