电商平台员工调查数据洞察与决策应用研究

您好!感谢您参与本次电商平台员工调查,您的真实反馈将为团队管理优化与业务决策提供重要依据,问卷约需5分钟,所有信息严格保密,请放心填写。

Q1:您所在的岗位序列属于?

运营岗
技术研发岗
市场/营销岗
客服岗
供应链/物流岗
职能支持岗(人力/财务/行政等)
其他

Q2:您在本电商平台的工作年限是?

1年及以下
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5-10年(不含10年)
10年及以上

Q3:您对当前工作内容与岗位匹配度的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:请对您当前的工作负荷合理性进行评分(1分表示极不合理,5分表示非常合理)

分数
标签

Q5:您认为日常工作中影响效率的主要因素有哪些?

跨部门协作流程不顺畅
系统工具功能不完善
任务分配不合理
会议过多占用有效工作时间
权责边界不清晰
个人能力与任务要求不匹配
其他

Q6:您对公司当前的绩效考核机制公平性的评价是?

非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平

Q7:您最关注公司提供的哪些福利保障项目?

基础五险一金及补充商业保险
带薪年假及各类法定假期
年度体检与健康关怀
餐补/交通补/住房补贴
员工内购折扣
节日福利与团建活动
弹性工作制/远程办公权限

Q8:请对您直接上级的管理能力(含沟通、指导、团队协调等)进行评分(1分表示很差,5分表示非常优秀)

分数
标签

Q9:您是否清晰了解公司的战略发展目标与部门年度工作重点?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰

Q10:您向身边亲友推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q11:您认为公司当前在员工职业发展支持方面存在哪些不足?

晋升通道不透明
内部培训资源不足
轮岗/转岗机会少
缺乏针对性的导师辅导
职业发展规划指导缺失
没有明显不足
其他

Q12:您对公司内部沟通渠道顺畅度的评价是?

非常顺畅,问题能快速得到响应
比较顺畅,大部分问题可及时解决
一般,偶尔存在信息传递滞后
不太顺畅,经常出现信息不对称
非常不顺畅,问题反馈后石沉大海

Q13:请对您所在团队的整体协作氛围进行评分(1分表示氛围很差,5分表示氛围非常好)

分数
标签

Q14:您认为公司组织的员工调查结果最应该优先应用于哪些管理场景?

工作流程优化
薪酬福利调整
管理能力提升
员工发展体系完善
企业文化建设
办公环境与工具升级

Q15:过去12个月内,您是否参与过公司组织的相关调研反馈活动?

参与过3次及以上
参与过1-2次
从未参与过

Q16:您认为过往调研反馈的问题后续整改落实情况如何?

整改非常到位,能看到明显变化
有部分整改,有一定改善
基本没有整改,没看到变化
不了解后续整改情况

Q17:请对您当前工作带来的个人价值感与成就感进行评分(1分表示完全没有成就感,5分表示成就感很强)

分数
标签

Q18:您认为以下哪些方式能有效提升员工的工作归属感?

及时认可员工的工作贡献
营造平等开放的沟通氛围
提供有竞争力的薪酬回报
关注员工的工作与生活平衡
给予员工更多决策参与权
打造清晰的成长上升路径

Q19:您是否有在未来1年内离开公司的打算?

完全没有
暂时没有,视后续发展情况而定
有考虑,但还没确定
已经在寻找新的工作机会

Q20:结合您的实际工作体验,您对公司管理优化或团队建设还有哪些具体的意见或建议?

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