童装满意度调研方案：问卷设计到样本收集全指南

Q1:您的孩子所处的年龄段是？

Q2:您平均每年为孩子购买童装的频次大约是？

Q3:您通常通过哪些渠道购买童装？

Q4:您选购童装时最关注哪些因素？

Q5:您对目前购买过的童装面料安全性（如是否符合A类标准、无有害染料）的满意度如何？

Q6:您对童装穿着舒适度（如透气性、柔软度、不磨皮肤）的满意度如何？

Q7:您对童装款式设计（如美观度、时尚感、符合孩子喜好）的满意度如何？

Q8:您对童装尺码标准度（如尺码标注准确、版型合身）的满意度如何？

Q9:您对童装耐穿耐洗性能（如不易变形、不易褪色、起球少）的满意度如何？

Q10:您对童装产品性价比的满意度如何？

Q11:您对童装品牌售后服务（如退换货、问题响应、客服态度）的满意度如何？

Q12:您遇到过哪些童装产品相关问题？

Q13:您更偏好哪些风格的童装？

Q14:您是否愿意为具备环保认证、有机面料的童装支付更高的价格？

Q15:您在购买童装时，对产品安全标识（如A类婴幼儿用品标识、成分说明）的关注程度如何？

Q16:请为您最近1年购买过的童装整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q17:您向身边亲友推荐您常购童装品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q18:您通常会在什么场景下集中采购童装？

Q19:哪些营销活动会吸引您购买童装？

Q20:您认为目前市场上的童装产品最需要改进的方面是？

Q21:关于童装产品或服务，您还有其他具体的意见或建议吗？