金数据出行银发族员工满意度专项调研问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您在出行服务行业的累计从业时长是？

Q3:您目前从事的出行服务岗位类型是？

Q4:请对您当前岗位的整体工作强度适配度进行评分（1分表示非常不适应，5分表示非常适应）

Q5:您认为当前的排班制度是否符合您的作息需求？

Q6:您在日常工作中遇到的主要困难有哪些？

Q7:请对您当前岗位的薪酬福利合理性进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

Q8:您对公司目前提供的银发员工专属关怀措施（如弹性排班、适老工具配套等）是否满意？

Q9:您希望公司补充哪些适老化工作支持？

Q10:请对您所在团队的工作氛围与同事互助情况进行评分（1分表示氛围很差，5分表示氛围非常好）

Q11:您是否接受过岗位所需的安全作业与服务规范培训？

Q12:您向身边同龄亲友推荐从事同类出行服务岗位的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q13:您认为工作场所的适老化设施（如休息座椅、饮水点、无障碍通道等）配置是否完善？

Q14:请对您工作中获得的客户尊重与认可程度进行评分（1分表示经常感受到不被尊重，5分表示始终获得友好对待）

Q15:以下哪些因素会直接影响您的工作留任意愿？

Q16:您对当前岗位的职业发展通道（如技能评优、岗位调整等）是否清晰？

Q17:结合您的实际工作体验，您认为在提升出行领域银发从业者员工满意度方面，还有哪些具体的改进建议？