基于李克特量表的通信员工工作体验与职业发展调查问卷

您好!感谢您参与本次基于李克特量表的通信员工工作体验与职业发展调查。本次问卷旨在了解通信行业员工的工作状态、职业认同与发展诉求,所有数据仅用于学术研究与管理优化,采用匿名形式填写,预计耗时5-8分钟,请您根据实际感受如实作答。

Q1:您所在的通信企业类型是

基础电信运营商(移动/联通/电信/广电)
通信设备制造商
通信工程建设服务商
通信增值服务提供商
其他通信相关企业

Q2:您的工作岗位类别是

网络运维/技术支撑
市场销售/客户服务
产品研发/方案设计
工程建设/项目管理
职能管理/综合支撑

Q3:您在通信行业的累计工作年限是

1年及以下
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5-10年(不含10年)
10年及以上

Q4:请结合您的实际工作感受,对当前工作的整体满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q5:您对当前岗位的工作负荷与节奏合理性的评价是(1分=非常不合理,5分=非常合理)

分数
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Q6:您对工作中获得的技术培训与能力提升支持的满意度是(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q7:您对所在团队沟通协作氛围的评价是(1分=非常差,5分=非常好)

分数
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Q8:您对当前薪酬福利与工作付出匹配度的满意度是(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q9:您对企业提供的职业晋升通道清晰度的评价是(1分=非常不清晰,5分=非常清晰)

分数
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Q10:您对工作中个人价值实现程度的感受是(1分=完全没有实现,5分=充分实现)

分数
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Q11:您认为当前工作中最主要的压力来源有哪些

业绩考核指标压力
技术迭代快带来的学习压力
长期加班/外勤作业强度大
跨部门协作效率低
职业发展空间有限
薪酬增长不及预期
客户沟通与服务压力
其他

Q12:您对企业面向一线员工的关怀政策落地效果的评价是(1分=完全没效果,5分=效果非常好)

分数
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Q13:您对工作所需软硬件工具、资源配套充足度的满意度是(1分=非常不充足,5分=非常充足)

分数
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Q14:您对企业在5G、算力网络等新业务领域发展前景的信心程度是(1分=完全没信心,5分=非常有信心)

分数
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Q15:您最希望企业在员工支持方面优先优化哪些方向

优化薪酬激励机制
完善分层分类技能培训体系
畅通内部晋升与轮岗通道
合理管控加班与工作负荷
改善一线作业保障条件
丰富员工关怀与文化活动
明确新业务领域的人才成长路径
其他

Q16:您对当前工作与个人生活平衡状态的满意度是(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q17:您对直接上级的管理方式与指导支持的评价是(1分=非常差,5分=非常好)

分数
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Q18:您认为自身工作能力与当前岗位要求的匹配程度是(1分=完全不匹配,5分=完全匹配)

分数
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Q19:您未来1-2年的职业发展规划倾向是

留在当前岗位深耕,提升专业能力
争取内部晋升或转岗到更核心岗位
跳槽到其他通信相关企业
转行到其他行业发展
暂时没有明确规划

Q20:您向身边亲友推荐加入通信行业工作的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)

选项1

Q21:您对企业绩效考核公平性的评价是(1分=非常不公平,5分=非常公平)

分数
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Q22:您认为影响通信行业员工职业归属感的核心因素有哪些

行业发展稳定性
企业品牌与文化认同
稳定的收入与保障
专业能力成长空间
工作的社会价值感
良好的团队氛围
其他

Q23:除上述问题外,您对改善通信员工工作体验、优化企业管理还有哪些具体的意见或建议?

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