腾讯问卷直播电商店员需求分析调研
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您好!欢迎参与本次由腾讯问卷发起的直播电商店员需求分析调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解一线从业者的实际工作痛点与成长诉求,所有回答仅用于数据分析与报告研究,感谢您的支持!
Q1:您目前从事直播电商相关岗位的工作年限是?
Q2:您所在的直播电商团队规模大概是?
Q3:您日常在直播团队中主要承担的核心职责是?
Q4:您日常工作中最常遇到的痛点有哪些?
Q5:请您对目前团队提供的岗前培训完善程度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
Q6:您最希望获得哪些方面的工作技能培训?
Q7:您所在团队目前使用什么工具收集用户反馈或内部调研?
Q8:您认为高效的用户需求收集对直播转化提升的重要程度是?(1分完全不重要,5分非常重要)
Q9:您认为直播过程中哪些用户数据最值得重点分析?
Q10:您平均每场直播需要配合处理的用户咨询量大概是?
Q11:您对目前使用的直播辅助工具(含数据统计、用户调研类工具)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您认为一款好用的调研工具需要具备哪些核心功能?
Q13:您是否有过使用在线问卷工具调研观众购物偏好的经历?
Q14:您认为定期通过问卷收集店员工作诉求对团队管理优化的帮助程度是?(1分完全没帮助,5分帮助很大)
Q15:您希望团队在哪些方面做出优化来提升工作效率?
Q16:您向同行推荐使用便捷的在线问卷工具开展用户及内部需求调研的可能性有多大?(0-10分)
Q17:您认为通过标准化问卷收集的数据,对直播选品决策的参考价值如何?
Q18:关于直播电商店员的工作支持与需求满足,您还有哪些其他的建议或想法?
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