基于飞书问卷的文创顾客需求调研与产品优化

您好！感谢您参与本次基于飞书问卷的文创顾客需求调研与产品优化调查，您的真实反馈将帮助我们更好地打磨文创产品、优化消费体验，所有回答仅用于统计分析，全程匿名，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您平时购买文创产品的频率大概是？

每月至少1次

每2-3个月1次

半年1次

一年1次及以下

几乎不买

Q3:您通常会购买哪些类型的文创产品？

文具类（笔记本、笔、书签等）

生活周边（帆布袋、杯垫、冰箱贴等）

IP联名款（动漫、博物馆、影视IP等）

装饰摆件类

数码周边（手机壳、数据线收纳等）

礼品定制类

Q4:您单次购买文创产品的预算通常在哪个范围？

50元以内

50-150元

151-300元

301-500元

500元以上

Q5:您购买文创产品最看重哪些因素？

设计创意与审美

产品实用性

价格性价比

文化内涵/故事性

IP知名度

材质与做工质量

是否限量/有收藏价值

Q6:您更倾向于通过哪些渠道购买文创产品？

线下文创店/景区门店

品牌官方线上店铺

综合电商平台

直播间带货

文创市集/快闪活动

其他

Q7:请您对目前市面上常见文创产品的整体创意水平打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对目前市面上常见文创产品的实用价值打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对目前市面上常见文创产品的性价比打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您遇到过哪些文创产品的痛点问题？

设计同质化严重，缺乏新意

好看但不实用，容易闲置

价格虚高，不值定价

做工粗糙，质量差

文化元素堆砌，没有共鸣

售后不完善

没遇到明显问题

Q11:您是否愿意为有独特文化故事、原创设计的文创产品支付更高的溢价？

非常愿意，只要设计和故事打动我就可以

愿意，但溢价不超过原价的30%

不确定，看具体产品

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q12:您更偏好哪些主题的文创产品？

传统文化/非遗主题

城市/地域特色主题

热门影视/动漫IP主题

职场/办公实用主题

自然/治愈系主题

潮玩/艺术联名主题

Q13:您是否有过定制文创产品（如印logo、专属刻字、定制图案等）的需求？

经常有，会专门找定制渠道

偶尔有，遇到合适的会定制

很少有，除非特殊场合需要

从来没有，也不感兴趣

Q14:如果推出文创产品定制服务，您希望支持哪些定制维度？

图案/纹样自定义

文字/刻字自定义

材质选择

产品组合搭配

包装定制

小批量团体定制

Q15:您认为文创产品最适合的应用场景是？

日常自用

朋友/同事伴手礼

节日送礼

旅游纪念

企业/活动伴手礼

收藏爱好

Q16:如果有一款设计独特、实用性强、价格合理的原创文创产品，您向亲友推荐的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q17:哪些营销活动会吸引您购买文创产品？

新品首发优惠

限量款/盲盒发售

满赠周边活动

线下体验/手作活动

联名款首发

会员专属折扣

Q18:您是否希望文创品牌建立用户社群，定期收集产品建议、发布新品试用？

非常希望，愿意参与反馈

比较希望，感兴趣的时候会看

无所谓，不影响购买

不太希望，怕被打扰

Q19:您平时是否会关注文创品牌的社交媒体内容（如小红书、抖音、公众号等）？

经常关注，会主动刷相关内容

偶尔刷到会看

只有买之前会搜索了解

完全不关注

Q20:您最近买到的最满意的一款文创产品是什么？它最吸引您的点是？

填空1

Q21:您对文创产品的设计、功能、定价等方面还有哪些具体的优化建议？

填空1

基于飞书问卷的文创顾客需求调研与产品优化

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