基于店长满意度的传媒服务改进研究调查问卷
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您好!感谢您参与本次基于店长满意度的传媒服务改进研究调查。本次问卷旨在了解您对当前传媒服务的真实感受与评价,所有数据仅用于学术研究与服务优化,采用匿名形式填写,请您根据实际情况放心作答。
Q1:您所在门店的经营时长为
Q2:您门店的人员规模为
Q3:请您对当前合作传媒服务的整体质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q4:您门店与当前传媒服务方的合作时长为
Q5:您门店目前使用的传媒服务主要包含哪些类型
Q6:您对传媒服务内容与门店实际需求的匹配程度评分(1分完全不匹配,5分完全匹配)
Q7:传媒服务交付的准时性是否符合您的预期
Q8:请您对传媒服务团队的沟通响应效率进行评分(1分响应极慢,5分响应极快)
Q9:在传媒服务合作过程中,您遇到过以下哪些问题
Q10:您对传媒服务带来的门店引流效果评分(1分效果极差,5分效果极好)
Q11:您认为当前传媒服务的收费水平是否合理
Q12:请您对传媒服务人员的专业能力进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
Q13:您更希望传媒服务在哪些方面进行优化
Q14:您是否愿意继续与当前传媒服务方开展合作
Q15:您向其他门店店长推荐当前传媒服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q16:请您对传媒服务的售后问题处理能力进行评分(1分处理极差,5分处理极好)
Q17:您认为传媒服务对门店经营业绩提升的帮助程度如何
Q18:您选择传媒服务合作方时最看重哪些因素
Q19:请您对日常合作中传媒服务方案的灵活调整能力评分(1分极不灵活,5分非常灵活)
Q20:关于传媒服务的优化改进,您还有哪些具体的意见或建议?
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