食堂需求分析效率提升:在线调研工具应用研究

您好!欢迎参与本次“食堂需求分析效率提升:在线调研工具应用研究”调查。我们希望了解您在食堂需求收集与分析过程中的实际体验,以及您对在线调研工具的使用感受与期待,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您的身份是

在校学生
企业员工
单位后勤管理人员
食堂运营人员
其他

Q2:您平均每周在单位/学校食堂就餐的频率是

几乎每天
3-4天
1-2天
很少去
从不去

Q3:您认为当前食堂在了解就餐者真实需求方面的效率如何

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q4:您觉得目前食堂需求收集存在的主要问题有哪些

反馈渠道少
意见提交不方便
问题响应慢
改进结果不透明
征集频率低
其他

Q5:您是否使用过在线调研方式参与过食堂满意度或需求类问卷

经常使用
偶尔使用
使用过一两次
从未使用过

Q6:如果通过在线调研工具收集食堂菜品、服务和环境方面的意见,您认为这种方式的便捷程度如何(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您更愿意通过哪些在线调研形式反馈食堂需求

简短问卷
投票选择
留言建议
扫码即时评价
定期专题调查

Q8:您认为在线调研工具对提升食堂需求分析效率的帮助程度如何

帮助很大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
没有帮助

Q9:您希望食堂通过在线调研重点收集哪些方面的需求

菜品种类
口味偏好
价格接受度
用餐环境
服务态度
供餐时间
营养搭配
其他

Q10:您能接受的单次在线调研问卷填写时长通常是

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以

Q11:如果食堂定期开展在线调研,您的参与意愿是

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:哪些因素会影响您参与食堂在线调研的积极性

问卷太长
问题重复
看不到改进反馈
没有激励
操作太复杂
对结果不抱期待

Q13:您认为食堂使用在线调研工具后,需求响应速度是否可能提升

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q14:您对目前食堂整体服务的满意度评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:您认为在线调研工具相比传统纸质意见本或口头反馈,优势主要体现在

提交更方便
统计更高效
覆盖人群更广
数据更易分析
结果更易追踪
其他

Q16:您是否希望在提交食堂需求反馈后,通过在线方式收到处理结果或改进说明

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q17:您认为食堂需求分析中最需要借助数字化手段改进的环节是

意见收集
数据整理
需求分类
优先级判断
结果公示
改进跟踪

Q18:您更倾向于在什么场景下收到食堂相关的在线调研邀请

就餐后扫码评价
食堂公众号推送
企业/学校内部群通知
点餐页面弹窗
其他

Q19:您认为高频、轻量化的在线调研对改善食堂服务的重要程度如何(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q20:如果参与食堂在线调研,您更关注以下哪些内容

问题是否贴近实际需求
选项是否清晰易懂
是否能匿名反馈
反馈后是否有实际改进
是否有小奖励

Q21:您认为食堂需求反馈数据是否有必要按学生/员工、就餐时段、菜品类别等维度进行细分分析

非常有必要
有一定必要
无所谓
不太必要
完全没必要

Q22:您对食堂优化需求收集方式、提升分析效率有哪些具体建议

填空1
食堂需求分析效率提升:在线调研工具应用研究
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1个月前
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