民宿银发族满意度问卷测评指标研究

Q1:您的年龄段是？

Q2:您过去一年内入住民宿的频率大概是？

Q3:您通常和谁一起入住民宿？

Q4:您选择民宿时最优先考虑的因素是？

Q5:请您对民宿周边交通的便捷程度（如是否靠近公交/地铁站、是否方便打车）进行评分：1分非常不满意，5分非常满意

Q6:请您对民宿入口、走廊、房间内的无障碍设施（如扶手、防滑地面、无障碍坡道）进行评分：1分非常不满意，5分非常满意

Q7:请您对民宿客房的采光、通风与隔音效果进行评分：1分非常不满意，5分非常满意

Q8:您认为民宿内哪些安全设施对您来说最为重要？

Q9:您在入住民宿过程中遇到过哪些不便之处？

Q10:请您对民宿床品的舒适度（如床垫软硬度、枕头高度、被褥保暖性）进行评分：1分非常不满意，5分非常满意

Q11:请您对民宿卫浴空间的适老化设计（如坐式马桶、淋浴座椅、防滑垫、扶手）进行评分：1分非常不满意，5分非常满意

Q12:您是否希望民宿提供适合老年人的餐饮选择（如软食、低糖低盐餐食、热粥早点等）？

Q13:请您对民宿服务人员的服务态度（如耐心程度、响应速度、沟通友好度）进行评分：1分非常不满意，5分非常满意

Q14:您希望民宿额外提供哪些适老服务？

Q15:请您对民宿公共活动空间的便利性（如休息座椅设置、活动区域平整性、休闲设施适配度）进行评分：1分非常不满意，5分非常满意

Q16:您在预订民宿时，更倾向于通过哪种渠道完成预订？

Q17:请您对民宿预订流程的简便程度进行评分：1分非常不满意，5分非常满意

Q18:如果民宿周边有医疗点/药店，对您选择入住的影响程度是？

Q19:请您对入住民宿的整体性价比进行评分：1分非常不满意，5分非常满意

Q20:您向身边同龄亲友推荐该类适老民宿的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q21:未来您是否愿意再次选择服务完善的民宿作为出游住宿选择？

Q22:您认为优质的银发友好民宿还需要在哪些方面做出改进？

Q23:关于提升民宿面向老年群体的服务体验，您还有哪些其他的建议或期待？