问卷调查模板精选:经销商满意度调研场景应用
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您好!欢迎参与本次问卷调查模板精选项目下的经销商满意度调研,您的真实反馈将帮助我们优化合作支持体系、提升渠道服务质量,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心作答。
Q1:您所在企业与我方的合作年限是?
Q2:您负责的经销区域属于?
Q3:您的年度经销规模(按进货额计算)处于哪个区间?
Q4:请对我方供货的产品整体质量进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q5:请对我方产品的市场竞争力进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q6:请对我方供货价格的合理性进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q7:请对我方产品供货的稳定性(缺货、断货情况)进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q8:请对我方物流配送的时效进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q9:请对我方退换货等售后问题处理效率进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q10:请对我方对接人员的服务响应速度进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q11:请对我方提供的经销商培训支持(产品知识、销售技巧等)进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q12:请对我方的营销推广支持(物料、活动策划、广告投放等)进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q13:请对我方返利、激励政策的兑现及时性进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q14:您认为我方目前的渠道政策对经销商的利润空间保障程度如何?
Q15:您在合作过程中遇到问题时,我方的问题解决闭环效率如何?
Q16:您认为我方目前在合作中最需要改进的方面有哪些?
Q17:以下哪些因素会影响您后续与我方深化合作的意愿?
Q18:您是否了解我方今年新发布的经销商扶持政策?
Q19:您对我方今年的渠道秩序管控(如窜货、乱价治理)效果是否满意?
Q20:您预计下一年度与我方的合作进货额会有什么变化?
Q21:您向其他同行推荐成为我方经销商的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q22:您认为目前同品类中,我方品牌在您所在区域的市场地位如何?
Q23:您希望我方后续增加哪些方面的支持?
Q24:您认为我们提供的问卷调查模板相关调研内容是否覆盖了您关心的核心合作问题?
Q25:您对我方优化经销商合作政策、提升服务质量有哪些具体的建议或意见?
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