问卷调查模板精选:经销商满意度调研场景应用

您好!欢迎参与本次问卷调查模板精选项目下的经销商满意度调研,您的真实反馈将帮助我们优化合作支持体系、提升渠道服务质量,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心作答。

Q1:您所在企业与我方的合作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您负责的经销区域属于?

华东地区
华南地区
华北地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区

Q3:您的年度经销规模(按进货额计算)处于哪个区间?

100万以下
100万-500万
500万-2000万
2000万-5000万
5000万以上

Q4:请对我方供货的产品整体质量进行评分(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对我方产品的市场竞争力进行评分(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对我方供货价格的合理性进行评分(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对我方产品供货的稳定性(缺货、断货情况)进行评分(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对我方物流配送的时效进行评分(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对我方退换货等售后问题处理效率进行评分(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对我方对接人员的服务响应速度进行评分(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请对我方提供的经销商培训支持(产品知识、销售技巧等)进行评分(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请对我方的营销推广支持(物料、活动策划、广告投放等)进行评分(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请对我方返利、激励政策的兑现及时性进行评分(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您认为我方目前的渠道政策对经销商的利润空间保障程度如何?

完全没有保障
保障不足
基本满足
保障较好
保障非常充分

Q15:您在合作过程中遇到问题时,我方的问题解决闭环效率如何?

非常低效,问题长期得不到解决
比较低效,需要反复催促
效率一般,能解决但周期较长
效率较高,基本能按时解决
非常高效,问题响应及时且解决彻底

Q16:您认为我方目前在合作中最需要改进的方面有哪些?

产品质量稳定性
价格体系管控
供货时效保障
售后支持力度
营销资源投入
人员服务专业性
返利政策合理性
渠道窜货管控

Q17:以下哪些因素会影响您后续与我方深化合作的意愿?

产品利润空间
品牌市场影响力
厂家支持力度
合作沟通顺畅度
行业发展前景
竞品合作政策

Q18:您是否了解我方今年新发布的经销商扶持政策?

完全不了解
听说过但不清楚具体内容
了解部分内容
基本了解全部内容
非常熟悉且已享受相关政策

Q19:您对我方今年的渠道秩序管控(如窜货、乱价治理)效果是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q20:您预计下一年度与我方的合作进货额会有什么变化?

大幅下降
略有下降
保持不变
略有增长
大幅增长

Q21:您向其他同行推荐成为我方经销商的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q22:您认为目前同品类中,我方品牌在您所在区域的市场地位如何?

头部品牌,市场占有率领先
主流品牌,有稳定客户群体
二线品牌,知名度一般
小众品牌,市场认知度较低

Q23:您希望我方后续增加哪些方面的支持?

数字化经营工具支持
本地营销活动资源
销售人员赋能培训
专属客服对接通道
灵活的账期政策
新品优先供货权

Q24:您认为我们提供的问卷调查模板相关调研内容是否覆盖了您关心的核心合作问题?

完全没覆盖
覆盖较少
基本覆盖
覆盖比较全面
覆盖非常全面

Q25:您对我方优化经销商合作政策、提升服务质量有哪些具体的建议或意见?

填空1
问卷调查模板精选:经销商满意度调研场景应用
关于
1个月前
更新
128
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷