景区满意度调查中问卷网二维码的应用效果与使用体验调研
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您好!感谢您参与本次关于景区满意度调查中问卷网二维码应用情况的调研。您的真实反馈将帮助我们优化问卷投放方式、提升游客体验,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
Q1:您本次游览的景区类型属于
Q2:您是否在景区内看到过用于收集游客反馈的问卷二维码
Q3:您通常在景区的哪个位置更容易注意到满意度调查二维码
Q4:您认为在出口处放置问卷二维码,对收集真实游览反馈的帮助程度如何?(1分最低,5分最高)
Q5:哪些因素会促使您主动扫码参与景区的游客反馈收集
Q6:您能接受的单次满意度调查填写时长为
Q7:您认为二维码旁搭配简洁的引导语(如“您的建议帮我们做得更好”),对提升扫码意愿的作用有多大?(1分最低,5分最高)
Q8:您觉得问卷网二维码应用在景区反馈收集中,具备哪些优势
Q9:如果景区在不同游览点位设置不同主题的二维码问卷(如餐饮区调研用餐体验、游乐区调研项目体验),您的态度是
Q10:您对景区内问卷二维码摆放位置的合理性评价如何?(1分很不合理,5分非常合理)
Q11:哪些二维码摆放方式容易引起您的反感
Q12:您更倾向于在游览的哪个阶段填写反馈问卷
Q13:您认为通过二维码收集的满意度调查结果,能在多大程度上反映游客的真实感受?(1分完全不能,5分完全可以)
Q14:您希望通过参与游客反馈,获得哪些回应
Q15:如果扫码后发现问卷题目过多、加载缓慢,您通常会
Q16:您对景区工作人员引导扫码填写问卷的服务态度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:除了线下张贴二维码,您还能接受哪些满意度调查的触达方式
Q18:您认为景区是否有必要针对老年游客等特殊群体,保留纸质问卷等传统反馈渠道作为二维码方式的补充
Q19:整体来看,您对景区使用二维码开展游客意见收集的这种方式接受度如何?(1分完全不接受,5分非常接受)
Q20:关于景区如何更好地使用二维码收集游客反馈、提升服务质量,您还有哪些具体的建议?
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