基于问卷网的外卖运营人员满意度测评体系研究

Q1:您从事外卖运营相关工作的年限是？

Q2:您所在的外卖运营团队规模属于以下哪种情况？

Q3:您日常工作中使用数据化运营工具的频率是？

Q4:请对您当前岗位的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为当前外卖运营工作中最影响满意度的因素有哪些？

Q6:您向同行推荐自己当前所在运营岗位的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q7:请对您当前的薪酬福利与工作付出的匹配程度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q8:您对公司现行的外卖运营绩效考核规则的清晰程度如何？

Q9:请对您日常工作中使用的运营管理系统（如订单调度、数据看板、用户反馈后台等）的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

Q10:您在日常运营工作中遇到过以下哪些工具使用痛点？

Q11:您平均每周的加班时长大约在什么范围？

Q12:请对您所在团队的内部沟通协作顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q13:您认为公司提供的外卖运营相关技能培训是否能满足工作需求？

Q14:请对您在当前岗位的职业发展空间预期进行评分（1分完全没有发展空间，5分发展空间非常大）

Q15:您认为公司在提升外卖运营人员满意度方面，最需要优先改进的方向是？

Q16:您是否了解过问卷网这类专业调研工具在运营工作中的应用场景？

Q17:如果使用问卷网搭建内部员工反馈收集渠道，您认为对及时掌握运营人员诉求的帮助程度如何？（1分完全没有帮助，5分帮助非常大）

Q18:您认为常态化的员工满意度调研可以为外卖运营团队带来哪些价值？

Q19:您希望后续员工满意度调研的开展频率是？

Q20:对于提升外卖运营人员的工作满意度，您还有哪些具体的建议或想法？