零售员工满意度问卷发放与回收率优化方法研究

Q1:您所在的零售岗位类型是

Q2:您在当前零售企业的工作年限是

Q3:过去12个月内，您参与过几次本企业组织的员工满意度相关调研

Q4:您通常通过哪种渠道收到调研问卷

Q5:请对您过往收到的调研问卷渠道便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:您认为问卷发放时间安排在哪个时段最便于您抽空填写

Q7:若一份调研问卷题量设置为多少道题时，您更愿意完整填写

Q8:以下哪些因素会影响您是否愿意填写并提交问卷

Q9:请对您过往参与的员工满意度调研的题目易懂程度评分（1分非常难懂，5分非常易懂）

Q10:您是否清楚参与员工满意度调研后，相关反馈结果的应用方向

Q11:您认为以下哪些激励方式能提升您提交有效问卷的意愿

Q12:如果问卷采用匿名填写且明确标注反馈不与个人绩效挂钩，您的填写意愿会

Q13:请对您过往参与调研时的个人信息安全感评分（1分非常不安全，5分非常安全）

Q14:您是否遇到过填写问卷中途因系统卡顿、链接失效等问题导致无法提交的情况

Q15:若遇到上述提交问题，您通常会怎么做

Q16:您认为问卷发放前，增加哪些前置提醒能提升您的参与度

Q17:您更倾向于哪种问卷填写形式

Q18:请对您所在门店过往组织员工填写调研问卷的组织有序程度评分（1分非常混乱，5分非常有序）

Q19:您是否收到过之前参与调研后的结果反馈或改进措施说明

Q20:您向同事推荐主动参与企业内部调研的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q21:您认为当前问卷发放流程中存在的主要问题有

Q22:请对您认为合理的问卷填写预计可接受时长进行评分（1分3分钟以内，2分3-5分钟，3分5-10分钟，4分10-15分钟，5分15分钟以上）

Q23:如果将员工满意度调研拆分为多个短问卷分批次发放，您的接受程度如何

Q24:对于提升零售场景下问卷发放触达率与员工有效回收率，您还有哪些具体建议？