飞书问卷在公益用户满意度中的回收率提升策略研究

Q1:您所在的公益机构/公益项目的类型是

Q2:您使用飞书问卷开展公益相关调研的频率是

Q3:您过往使用飞书问卷开展公益调研时，平均问卷回收率大约在什么区间

Q4:请您对当前飞书问卷在公益调研场景下的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为以下哪些因素会直接影响公益调研对象填写问卷的意愿

Q6:您在使用飞书问卷收集公益相关反馈时，遇到过哪些回收率相关的问题

Q7:您认为问卷长度控制在多少题范围内，最有利于保障公益调研的填答完成率

Q8:以下哪些飞书问卷的功能，您认为对提升公益调研回收率有明显帮助

Q9:您认为问卷开头清晰说明公益调研的目的与价值，对提升用户填答意愿的帮助程度如何（1分几乎无帮助，5分帮助极大）

Q10:您是否会在公益问卷中设置小额公益激励（如公益证书、捐赠配捐、小礼品）来提升回收率

Q11:您认为针对公益场景的问卷，哪些优化方向能够有效提升用户满意度

Q12:您过往发送公益问卷时，最主要的触达渠道是

Q13:请您对飞书问卷当前的多渠道分发能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为在公益调研中，问卷发送的时间点对回收率的影响程度如何

Q15:如果飞书问卷推出公益场景专属模板，您希望包含以下哪些模块

Q16:您向其他公益同行推荐使用飞书问卷开展调研的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q17:您是否遇到过因为问卷兼容性问题（如老旧手机打不开、格式错乱）导致公益调研对象放弃填答的情况

Q18:您认为飞书问卷当前的数据安全与隐私保护能力，是否能满足公益调研的合规要求（1分完全不满足，5分完全满足）

Q19:您认为以下哪些提醒方式能够有效提升公益问卷的回收率

Q20:您在公益调研中，是否会根据不同填答人群（如志愿者、捐赠人、受助者）设计差异化的问卷内容

Q21:结合您的实际使用经验，您对飞书问卷提升公益场景下的回收率还有哪些具体的建议？