快餐行业银发族员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次快餐行业银发族员工满意度调研,您的真实反馈将帮助我们深入了解银发员工的工作体验与实际需求,为优化用工环境、提升员工满意度提供重要参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

50-55岁
56-60岁
61-65岁
66岁及以上

Q2:您在当前快餐门店的工作年限是?

不满6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您目前主要负责的岗位工作是?

后厨餐品制作
前台收银点餐
大堂清洁整理
餐品打包出餐
食材备货整理

Q4:请您对当前岗位的工作强度适配度进行评分(1分非常不适配,5分非常适配)

分数
标签

Q5:您认为目前的排班安排是否符合您的作息需求?

完全符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合

Q6:请您对门店提供的岗位操作培训满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您在工作中遇到的主要困难有哪些?

智能设备操作不熟练
长时间站立体力负担大
高峰期工作节奏过快
与年轻同事沟通存在障碍
岗位安全防护不足
暂无明显困难

Q8:门店管理者是否会针对您的身体状况合理调整工作任务?

总是会
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会

Q9:请您对当前的薪资水平满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您最关注的员工福利项目有哪些?

按时足额缴纳社保
节假日加班补贴
免费工作餐
年度健康体检
弹性调休制度
节日慰问礼品

Q11:您认为工作场所的安全防护措施(如防滑地面、防烫伤装备等)是否到位?

非常到位
比较到位
一般
不太到位
完全不到位

Q12:请您对门店同事之间的协作氛围满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:当您在工作中提出合理建议时,门店管理方是否会积极采纳并反馈?

总是会
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会

Q14:您向身边同龄亲友推荐来快餐门店就业的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q15:您是否了解门店针对银发员工设置的关怀帮扶机制?

非常了解
比较了解
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q16:请您对工作带来的个人价值感(如获得尊重、充实生活等)进行评分(1分非常低,5分非常高)

分数
标签

Q17:您认为门店在哪些方面优化可以进一步提升银发员工的工作体验?

降低高峰时段劳动强度
简化智能设备操作流程
增加适老化休息设施
定期开展适岗技能培训
完善突发健康事件应急保障
畅通意见反馈渠道

Q18:您未来1年内继续在当前门店工作的意愿是?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q19:关于改善银发员工工作感受、提升整体员工满意度,您还有其他哪些具体的意见或建议?

填空1
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