问卷模板免费下载:家电投票设计参考(问卷模板免费专区)

您好!欢迎参与本次家电消费偏好投票调研,本页面同步提供问卷模板免费下载参考,您的真实反馈将帮助我们优化家电类问卷的设计逻辑与内容结构,感谢支持!

Q1:您目前的家庭居住状态是?

独居
两口之家
三口/多口核心家庭
三代同堂
合租/其他

Q2:您近1年内是否有购置新家电的计划?

有,3个月内就会购买
有,半年内计划购买
有,1年内会考虑
暂时没有明确计划
完全没有购置需求

Q3:您近期计划购置的家电品类包含以下哪些?

冰箱/冷柜
洗衣机/干衣机
空调/新风系统
电视/家庭影音设备
厨房小家电(电饭煲、空气炸锅等)
清洁类家电(扫地机器人、洗地机等)
卫浴家电(智能马桶、热水器等)
其他

Q4:您选购家电时最优先考虑的因素是?

产品质量与耐用性
价格与优惠力度
品牌知名度与口碑
功能实用性
能耗等级与使用成本
外观设计与家居适配度
售后服务保障

Q5:请您对家电产品的智能化功能(如APP互联、语音控制等)的重视程度打分(1分=完全不在意,5分=非常重视)

分数
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Q6:您通常会通过哪些渠道了解家电产品的相关信息?

电商平台商品详情与评价
线下家电卖场实地体验
短视频/直播平台测评内容
亲友推荐与口碑传播
专业家电网站/论坛测评
品牌官方宣传渠道
其他

Q7:您更倾向于通过哪种渠道购买家电产品?

品牌官方线上旗舰店
综合电商平台(京东、天猫等)
线下品牌专卖店
连锁家电卖场(苏宁、国美等)
直播带货渠道
二手/闲置交易平台
其他

Q8:您能接受的单台大家电(如冰箱、洗衣机、空调等)的预算区间是?

2000元以内
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q9:您能接受的单台小家电(如电饭煲、空气炸锅等)的预算区间是?

200元以内
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q10:以下哪些家电促销活动最能吸引您下单?

直接降价/限时折扣
满减叠加优惠券
以旧换新补贴
赠送延保服务
赠送配套配件/周边产品
分期免息
免费上门安装/拆旧服务

Q11:您在购买家电时,对国产品牌的偏好程度是?

优先选择国产品牌
同等条件下优先考虑国产品牌
国产品牌和外资品牌都可以,看具体产品
更偏好外资品牌
只选择特定外资品牌

Q12:请您对家电产品的能耗等级(节能属性)的重视程度打分(1分=完全不在意,5分=非常重视)

分数
标签

Q13:您是否愿意为了更环保节能的家电产品支付更高的溢价?

愿意,可接受20%以上的溢价
愿意,可接受10%-20%的溢价
愿意,可接受10%以内的溢价
不愿意,只看总价是否合适
完全不考虑溢价

Q14:您认为目前家电产品最常见的问题有哪些?

实际功能与宣传不符
质量不稳定、故障率高
售后服务响应慢、维修难
能耗虚标、使用成本高
操作复杂、对老年人不友好
配件价格高、后续维护成本高
外观易留划痕、不易清洁
其他

Q15:您向亲友推荐您近期购买过的满意家电品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)

选项1

Q16:您家中正在使用的家电使用年限大多在哪个区间?

3年以内
3-5年
5-8年
8-10年
10年以上

Q17:您更换旧家电的主要触发原因通常是?

旧家电故障无法维修
旧家电功能过时无法满足需求
搬家/装修需要适配新空间
促销活动力度大,划算就换
追求新功能、新产品体验
旧家电能耗太高,想换节能款
其他

Q18:请您对家电品牌的售后服务(安装、维修、客服响应等)的重视程度打分(1分=完全不在意,5分=非常重视)

分数
标签

Q19:您认为好的家电售后服务应该包含哪些内容?

免费上门安装
整机3年以上保修
24小时客服响应
上门维修不额外收取上门费
明确的收费标准、无隐形消费
旧机免费拆回服务
定期回访提醒保养
其他

Q20:您是否了解家电“以旧换新”的相关补贴政策?

非常了解,曾经参与过
大致了解,但没参与过
听说过,但不清楚具体规则
完全没听说过

Q21:如果您要设计一份家电消费调研问卷,是否需要参考问卷模板免费资源来提升设计效率?

非常需要,能节省很多时间
比较需要,可以参考结构设计
一般,有需要会看看
不需要,自己就能设计

Q22:您认为一份优质的家电调研问卷应该包含哪些核心模块?

受访者基本消费特征
家电购买需求与偏好
渠道选择与决策因素
产品使用体验与痛点
售后服务评价与建议
未来消费趋势预判
其他

Q23:您对家电产品的功能、服务或未来发展还有哪些其他建议?欢迎补充说明。

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