手机产品调研量表设计:李克特量表应用研究

您好!欢迎参与本次“手机产品调研量表设计:李克特量表应用研究”问卷。本问卷旨在了解消费者对手机产品的使用体验与评价偏好,探索李克特量表在手机产品调研中的科学应用方式,所有回答仅用于学术研究与产品分析,全程匿名填写,约需5分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前使用的手机品牌属于以下哪个类别?

苹果(iOS系统)
华为(鸿蒙系统)
小米/红米
OPPO/realme/一加
vivo/iQOO
荣耀
三星
其他品牌

Q2:您更换手机的平均周期大约是?

1年以内
1-2年
2-3年
3年以上

Q3:您当前使用手机的价位段是?

2000元以下
2000-3999元
4000-5999元
6000元以上

Q4:请对您当前使用手机的外观设计(机身材质、配色、重量手感)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:以下关于“手机屏幕显示效果很重要”的描述,您的认同程度是?(采用李克特量表常用5级评价)

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q6:您对“手机续航能力直接影响日常使用体验”这一说法的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q7:您对“手机充电速度越快越好”这一说法的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q8:您对“手机芯片性能决定长期使用流畅度”这一说法的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q9:您对“手机影像拍照能力是我选购时的核心考量”这一说法的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q10:您对“手机系统流畅度比硬件参数更重要”这一说法的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q11:您对“手机信号稳定性是基础必备功能”这一说法的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q12:您对“手机散热表现会影响游戏等重载场景体验”这一说法的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q13:您对“手机的外放音质与振动马达体验值得投入成本”这一说法的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q14:您对“手机的隐私安全保护功能非常重要”这一说法的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q15:您对“手机的NFC、红外等附加功能实用性很高”这一说法的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q16:您对“品牌售后服务会影响我对手机的选择”这一说法的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q17:您对“手机的生态互联能力(与平板、电脑、穿戴设备联动)很有吸引力”这一说法的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q18:您选购手机时最看重的3个核心因素是?

性能与流畅度
续航与充电
影像拍照
外观手感
屏幕素质
系统体验
价格性价比
品牌与售后
生态互联

Q19:您日常使用手机频率最高的3类场景是?

社交通讯(微信、QQ等)
短视频/影音娱乐
手机游戏
移动办公/学习
拍照/拍视频
网购/生活服务
导航出行

Q20:您是否遇到过手机使用1年以上就明显卡顿的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q21:请对您当前使用手机的整体满意度打分(1分非常不满意,10分非常满意)

分数
标签

Q22:您有多大可能会向亲友推荐您当前正在使用的手机品牌?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q23:您下一次更换手机时,优先考虑的系统类型是?

iOS
鸿蒙HarmonyOS
安卓(小米澎湃OS、ColorOS、OriginOS等定制系统)
无明确偏好,看具体产品

Q24:您认为在消费者态度类调研中,采用李克特量表这种5级评分形式是否容易理解和作答?

非常难理解
不太好理解
一般
比较好理解
非常好理解

Q25:您对当前使用的手机有哪些最不满意的地方,或者对未来手机产品有什么期待与建议?

填空1
手机产品调研量表设计:李克特量表应用研究
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