腾讯问卷在食堂离职调研中的问卷设计应用研究

您好!感谢您参与本次关于腾讯问卷在食堂离职调研中的问卷设计应用研究调查。本问卷旨在了解食堂员工离职的真实原因及相关管理现状,所有数据仅用于学术研究与管理优化,我们将严格保密您的个人信息,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您在食堂的工作岗位属于?

后厨烹饪岗
窗口服务岗
清洁保洁岗
采购仓储岗
管理岗
其他

Q4:您在本食堂的累计工作时长是?

3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q5:您目前的在职状态是?

已提交离职申请,待离职
近3个月内有离职打算
暂时没有离职打算
已离职(离职时间不超过6个月)

Q6:请对您目前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为可能导致食堂员工产生离职想法的主要因素有哪些?

薪资待遇偏低
工作强度过大、排班不合理
工作环境较差(如高温、油烟重)
食宿等后勤保障不足
上下级沟通不畅、管理方式生硬
缺乏职业发展与晋升空间
同事关系不融洽
家庭或个人原因
其他

Q8:您对目前的薪资福利水平满意吗?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q9:您认为当前食堂的排班与休息安排是否合理?

非常不合理,经常超时加班
不太合理,休息时间不足
基本合理
比较合理,劳逸结合
非常合理

Q10:请对食堂的工作环境(包括通风、降温、卫生防护、设备安全等)进行评分(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q11:您所在食堂是否会定期收集员工的工作意见与诉求?

从未收集过
偶尔收集,但很少反馈处理结果
定期收集,会反馈部分处理结果
经常收集,且能及时回应并改进

Q12:如果食堂开展员工意见调研,您更愿意接受以下哪些调研形式?

纸质问卷现场填写
线上问卷(如腾讯问卷这类便捷工具)扫码填写
一对一面谈访谈
小组座谈会
匿名意见箱

Q13:您认为线上填写离职相关调研问卷的方式,是否更能让您放心表达真实想法?

是,匿名性强,更敢说真话
一般,和纸质填写差别不大
否,更习惯面对面沟通
没有接触过,不确定

Q14:您认为及时、真实的员工离职原因调研,对改善食堂管理的帮助程度有多大?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)

分数
标签

Q15:您是否了解过可以通过在线问卷工具快速搭建员工调研、收集离职反馈?

非常了解,使用过相关工具
听说过,但没实际使用过
完全不了解

Q16:您认为一份好的食堂员工离职调研问卷,应该重点覆盖哪些内容?

薪资福利满意度
工作强度与排班合理性
工作环境与劳动保护
管理风格与沟通机制
职业发展空间
团队氛围与人际关系
离职后的去向与期望
对食堂改进的具体建议

Q17:如果您填写离职调研问卷,您是否愿意留下真实的联系方式以便后续跟进?

愿意,希望问题能得到解决
仅愿意在匿名前提下填写
不愿意,担心影响后续离职手续或个人评价

Q18:您对食堂目前的员工关怀措施(如节日福利、高温补贴、困难帮扶等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您认为食堂目前的人员流失情况处于什么水平?

流失非常严重,经常有人离职
流失比较严重,人员流动性大
基本稳定,偶尔有人员变动
非常稳定,很少有人离职

Q20:您认为以下哪些措施能有效降低食堂员工的离职率?

提高薪资待遇,完善绩效奖励
优化排班制度,保障休息时间
改善后厨工作环境,配齐防护用品
加强管理者沟通培训,提升管理人性化水平
建立明确的晋升与技能培训通道
定期开展员工调研,及时解决诉求
丰富员工餐食、住宿等后勤保障
组织团队建设活动,改善团队氛围

Q21:您认为离职调研应该在什么时间节点开展效果最好?

员工提交离职申请时
办理离职手续当天
离职后1-2周回访
在职期间定期开展离职倾向调研
以上节点都需要覆盖

Q22:如果您曾有过离职想法,最主要的触发原因是什么?请简要说明。

填空1

Q23:您对优化食堂员工管理、降低人员流失率,还有哪些具体的建议?

填空1
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