电脑品牌口碑调研问卷

您好！感谢您参与本次电脑品牌口碑调研，您的真实反馈将帮助我们更准确地洞察用户需求与市场机会，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际使用体验放心作答。

Q1:您目前日常使用电脑的主要场景是？

办公学习

游戏娱乐

专业设计/视频剪辑

编程开发

其他

Q2:您当前正在使用的电脑品牌是？

苹果

联想

华为

戴尔

惠普

华硕

小米/红米

其他

Q3:您使用当前这台电脑的时长为？

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您当前使用电脑的整体性能进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请对您当前使用电脑的外观做工与便携性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请对您当前使用电脑的续航表现进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对您当前使用电脑的散热与噪音控制表现进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对您当前使用电脑的屏幕显示效果进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您在选购电脑时，最看重以下哪些因素？

性能配置

价格

品牌口碑

外观设计

续航能力

售后服务

重量便携性

屏幕素质

Q10:您在购买电脑前，主要通过哪些渠道了解相关产品信息？

电商平台用户评价

数码博主测评内容

身边亲友推荐

品牌官方宣传

线下门店体验

科技论坛/社区讨论

Q11:您在使用电脑过程中，遇到过以下哪些问题？

运行卡顿、死机

续航衰减快

散热差、风扇噪音大

屏幕坏点/漏光

键盘/触控板故障

系统兼容性差

售后维修不便捷

暂未遇到明显问题

Q12:您向身边亲友推荐当前使用的电脑品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:您下次更换电脑时，优先考虑的设备类型是？

传统轻薄本

高性能游戏本

二合一触控本

台式主机

暂不考虑更换

Q14:您能接受的电脑购买预算区间是？

4000元以内

4000-6000元

6000-8000元

8000-12000元

12000元以上

Q15:以下哪些服务会提升您对电脑品牌的好感度？

更长的整机保修期限

上门维修服务

系统免费升级维护

以旧换新补贴

线下体验店覆盖

7天无理由退换

Q16:您认为目前市面上的电脑产品最需要改进的方向是？

提升性能功耗比

降低产品售价

优化售后体验

提升外观设计质感

增强跨设备互联能力

其他

Q17:您是否关注过国产电脑品牌的相关产品？

非常关注，优先考虑国产

有关注，会纳入对比范围

偶尔了解，没有特别倾向

不太关注

Q18:对于您正在使用的电脑品牌，您有哪些具体的使用感受或改进建议？

填空1

电脑品牌口碑调研问卷

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