食堂信息登记问卷发放与回收率优化方法研究

您好!本次调研围绕食堂信息登记问卷发放与回收率优化方法研究展开,旨在了解问卷发放渠道、触达方式及填写体验对回收效果的影响,您的真实反馈对我们非常重要,问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您的身份是

在校学生
教职工
食堂工作人员
其他校内人员

Q2:您是否曾收到过食堂相关的调研问卷发放通知?

是,多次收到
是,偶尔收到
从未收到过

Q3:您通常通过哪些渠道接收到食堂相关的问卷发放信息?

班级/部门群通知
食堂现场海报/桌贴
校园公众号推送
食堂工作人员现场邀请
校园APP弹窗
其他

Q4:您认为哪种问卷发放渠道最容易引起您的注意?

线上社群通知
现场面对面邀请
公众号/APP推送
海报等物料提示
其他

Q5:请您对过往接触到的食堂问卷发放通知的清晰程度打分(1分非常模糊,5分非常清晰)

分数
标签

Q6:如果在食堂就餐出口处收到工作人员的问卷发放邀请,您的配合意愿是

非常愿意配合
时间充裕时会配合
很少配合
直接拒绝

Q7:您认为问卷发放的最佳时间段是

工作日早餐时段
工作日午餐时段
工作日晚餐时段
周末就餐时段
非就餐的课余/休息时间

Q8:哪些因素会影响您在收到问卷发放通知后选择是否填写?

问卷长度
是否有小礼品激励
题目是否简单易懂
调研主题是否和自身相关
填写渠道是否便捷
个人隐私保护程度

Q9:您能接受的食堂相关调研问卷的最长填写时长是

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可接受

Q10:如果填写问卷可获得食堂小额餐券/小零食等激励,您的填写意愿会提升多少?(1分完全无提升,5分提升非常明显)

分数
标签

Q11:您更倾向于通过哪种方式填写食堂信息登记类问卷?

微信扫码线上填写
纸质问卷现场填写
校园平台内嵌链接填写
其他

Q12:您认为当前食堂相关问卷发放过程中存在哪些问题?

通知触达不及时
发放时机不合适(如就餐高峰期催促)
渠道过于单一
缺乏填写引导
重复发放造成打扰
未说明调研用途
其他

Q13:您是否有过收到问卷发放通知但最终未完成填写的经历?

经常有
偶尔有
从来没有

Q14:导致您收到问卷发放通知后未完成填写的主要原因是

当时太忙没时间
问卷题目太多太复杂
担心个人信息泄露
觉得和自己无关
链接/二维码打不开
填到一半中断后忘记继续
其他

Q15:您认为问卷开头清晰说明调研目的和信息保密规则,对提升问卷回收率的帮助程度是?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)

分数
标签

Q16:如果问卷发放后设置1-2次温和的填写提醒,您会觉得

很有必要,能避免遗忘
无所谓,不影响我的选择
有点打扰,但可以接受
非常反感,会直接忽略

Q17:您认为哪些措施可以有效提升食堂信息登记问卷的回收率?

优化发放渠道,提升触达精准度
选择合适的发放时机,避免打扰
简化问卷题目,缩短填写时长
提供适当的填写激励
做好隐私说明,消除顾虑
发放后适时提醒
其他

Q18:整体来看,您对过往食堂相关问卷发放工作的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:如果食堂优化了问卷发放流程与体验,您向身边同学/同事推荐参与填写的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q20:关于优化食堂信息登记问卷发放流程、提升回收率,您还有哪些其他建议?

填空1
食堂信息登记问卷发放与回收率优化方法研究
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