酒店需求调研问卷

Q1:您过去1年内入住酒店的频率是？

Q2:您通常选择酒店的主要出行目的是？

Q3:您预订酒店时最关注的核心因素有哪些？

Q4:您单次入住酒店的平均预算（每间夜）是？

Q5:您通常通过哪些渠道预订酒店？

Q6:您对酒店客房卫生状况的满意度通常是？

Q7:您希望酒店提供哪些增值服务？

Q8:请您对酒店前台办理入住/退房的效率进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q9:您是否遇到过酒店实际情况与宣传不符的情况？

Q10:若遇到服务问题，您更倾向于通过哪种方式反馈？

Q11:您在选择酒店时，对智能化设施（如智能客控、无接触入住、机器人服务）的重视程度是？

Q12:您认为当前酒店服务最需要改进的方向是？

Q13:您向亲友推荐满意酒店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:您是否会因为酒店的环保举措（如减少一次性用品、低碳运营）优先选择该酒店？

Q15:以下哪些场景会让您成为酒店的回头客？

Q16:请您对过往入住酒店的整体性价比进行评分（1-5分，1分性价比极低，5分性价比极高）

Q17:您未来1年是否有中高端酒店的入住计划？

Q18:结合您的入住经历，您对酒店服务还有哪些具体的需求或建议？

Q19:您是否愿意参与后续的酒店用户深度访谈（可获得相应酬谢）？