基于受访者反馈的超市产品优化研究

您好!欢迎参与本次基于受访者反馈的超市产品优化研究,您的真实意见将为超市商品结构、品质与服务的改进提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请根据实际体验放心作答。

Q1:您平时前往超市采购的频率大约是?

每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1次及以下

Q2:您每次在超市的平均消费金额大致在哪个区间?

50元以内
50-150元
150-300元
300元以上

Q3:您在超市最常购买的商品品类有哪些?

生鲜果蔬
粮油米面
休闲零食
日用百货
乳制品
酒水饮料

Q4:您对当前超市在售生鲜产品的新鲜度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为超市目前哪些品类的产品存在明显不足?

生鲜品质不稳定
自有品牌选择少
进口商品种类不足
临期商品提示不清晰
有机/健康类产品稀缺
包装规格不合理

Q6:请对超市现有产品的整体性价比进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您是否遇到过超市产品标价与实际结算价格不符的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
没有留意过

Q8:选购超市产品时,您最关注哪些因素?

价格水平
品质安全
品牌口碑
生产日期/保质期
包装完整性
成分/配料健康度

Q9:您对超市自有品牌产品的接受程度如何?

经常购买,性价比高
偶尔尝试,看具体品类
很少购买,更信任知名品牌
完全不考虑

Q10:您向亲友推荐该超市产品的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)

选项1

Q11:您认为超市在健康类产品(如低糖、低脂、有机食品)的供给上是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
严重不足

Q12:您希望超市未来重点补充哪些类型的产品?

产地直采的优质生鲜
高性价比自有品牌商品
小众特色进口食品
适老化/儿童友好产品
环保包装商品
预制菜/半成品快手菜

Q13:您对超市临期折扣产品的设置是否满意?

非常满意,折扣清晰选择多
比较满意
一般
不太满意,折扣力度小或种类少
非常不满意,临期管理混乱

Q14:请对超市产品陈列的易找程度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:您是否会因为某类产品长期缺货而减少去该超市的频次?

肯定会
可能会
不太会
完全不会

Q16:您通常通过哪些渠道了解超市的新品或优惠产品信息?

超市店内海报/堆头
超市官方小程序/公众号
亲友推荐
短视频/社交平台
到店随机发现

Q17:您认为超市产品的品类更新速度是否符合您的期待?

更新很快,常有新品
速度适中
更新较慢,新品很少
几乎没变化

Q18:您在超市选购产品的过程中,遇到过哪些印象较深的问题?

填空1

Q19:对于超市产品的优化升级,您还有哪些具体的建议?

填空1
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