基于医生满意度的火锅服务改进研究问卷

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄区间是

Q3:您所在的科室类型是

Q4:您平均每月食用火锅的频次是

Q5:您通常选择什么时段前往火锅店就餐

Q6:您选择火锅店时最看重的因素有哪些

Q7:请您对最近一次火锅就餐的食材新鲜程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:请您对火锅店锅底口味的丰富度与适配性进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:请您对火锅店的用餐环境卫生状况进行评分（1分最低，5分最高）

Q10:请您对火锅店服务人员的响应速度进行评分（1分最低，5分最高）

Q11:您在火锅店就餐时，是否遇到过长时间排队等位的情况

Q12:如果遇到排队，您希望门店提供哪些等候服务

Q13:您是否在意火锅店提供低油、低盐、清汤等健康类锅底选项

Q14:请您对火锅店现有健康类菜品/锅底的丰富程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q15:您认为火锅店的菜品分量设置是否合理

Q16:您认为火锅店在服务流程上存在哪些可改进的地方

Q17:您是否会因为工作排班紧张，优先选择出餐速度快的火锅店

Q18:您向身边同事或朋友推荐该火锅店的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q19:您对火锅店餐后解腻、助消化类配套服务（如提供酸梅汤、水果、健胃小食等）的需求程度是

Q20:请您对火锅店整体性价比进行评分（1分最低，5分最高）

Q21:如果火锅店推出面向医护群体的专属便民服务，您的参与意愿是

Q22:您希望火锅店增加哪些便民服务

Q23:结合您的就餐经历，您认为火锅店在哪些方面调整能更好地提升您的消费满意度？

Q24:您对火锅门店服务优化还有其他具体建议吗？欢迎补充说明。