基于白领反馈的食堂产品优化研究

您好！感谢您参与本次基于白领反馈的食堂产品优化研究，我们希望通过您的真实用餐体验，为食堂菜品、服务与环境的持续改进提供参考，问卷约需3分钟，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄段是？

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您平均每周在公司食堂就餐的频次约为？

几乎不去

1-2次

3-5次

6-10次

几乎每餐都在食堂

Q3:您通常在食堂选择哪类餐食居多？

中式快餐/自选菜

面食/粉类

轻食/减脂餐

特色档口（如麻辣香锅、盖饭等）

其他

Q4:请对食堂菜品的整体口味满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前食堂菜品价格的合理程度如何？

非常便宜

比较合理

略贵但可接受

偏贵，性价比低

完全无法接受

Q6:您在食堂就餐时最关注哪些因素？

菜品口味

价格水平

卫生状况

出餐速度

营养搭配

菜品丰富度

服务态度

Q7:您认为目前食堂菜品存在哪些主要问题？

口味偏咸/偏油

品类更新慢

分量不稳定

可选健康餐少

温度不适宜

高峰期排队久

食材新鲜度一般

Q8:您对食堂现有菜品更新频率的感受是？

更新很快，总有新选择

更新频率适中

更新较慢，偶尔有新菜

几乎不更新，常年不变

Q9:请对食堂的就餐环境卫生情况打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您在高峰时段就餐的平均排队时长约为？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15-20分钟

20分钟以上

Q11:您希望食堂新增哪些类型的产品？

低卡轻食/健身餐

地方特色风味餐

早餐新品（如三明治、现磨咖啡等）

下午茶/点心类

素食专区

儿童/亲子餐（如有需求）

Q12:您是否愿意为品质更高、食材更好的精品餐品支付略高价格？

非常愿意

比较愿意

视价格差而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:请对食堂工作人员的服务态度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为食堂当前的营养搭配合理性如何？

很合理，荤素均衡

基本合理

一般，重油重肉多

不太合理，蔬菜/粗粮少

完全不关注营养搭配

Q15:您遇到过哪些食堂就餐体验不佳的情况？

菜品售罄过早

餐具清洁不到位

餐台标识不清

反馈渠道不畅通

外卖/打包不便

座位不足

Q16:您更偏好哪种就餐反馈方式？

线上问卷/小程序反馈

食堂现场意见箱

员工群直接反馈

定期座谈交流

很少主动反馈

Q17:您向同事推荐公司食堂的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q18:请对食堂餐品的食材新鲜度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:如果食堂推出预订餐/错峰取餐服务，您的使用意愿如何？

一定会用

大概率会用

不确定

可能不会用

完全不会用

Q20:为了更好地开展本次食堂优化研究，您对食堂产品或服务还有哪些具体改进建议？

填空1

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