基于用户反馈的会展报名登记指标优化研究调研问卷

您好!感谢您参与本次基于用户反馈的会展报名登记指标优化研究调研,您的真实意见将帮助我们优化会展报名流程与登记体验,预计占用您3-5分钟时间,所有回答仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您最近一年参与会展报名登记的频次是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q2:您通常通过哪种渠道完成会展报名登记?

会展官方公众号/小程序
第三方活动报名平台
主办方定向邀请链接
合作单位统一报名
其他渠道

Q3:请对您过往经历的会展报名登记整体便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q4:您在会展报名登记过程中,遇到过以下哪些问题?

填报字段过多,流程冗长
页面加载卡顿/提交失败
必填信息设置不合理
报名后无明确确认通知
个人信息泄露担忧
票价/权益说明不清晰
未遇到明显问题

Q5:您认为会展报名登记环节,以下哪些信息属于必要收集项?

姓名
手机号码
所在单位/职位
参会目的
感兴趣的展区/论坛
发票抬头信息
dietary/特殊需求
不必要收集过多个人信息

Q6:您是否能接受报名登记时关联社交账号(如微信)一键授权填充基础信息?

非常接受,能节省填报时间
比较接受,只要信息不被滥用
不太接受,担心信息授权过度
完全不接受,更愿意手动填写

Q7:您对会展报名登记页面的信息清晰度(如流程指引、参会须知、权益说明)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:报名提交后,您最希望通过哪种方式接收报名确认及参会提醒?

短信通知
微信服务通知
邮件通知
APP站内信
电话通知

Q9:以下哪些报名登记的增值服务会提升您的参会意愿?

报名后自动生成个性化参会日程
提前预约热门论坛/对接活动名额
同步推送交通、住宿指引
报名成功即可获取展会电子资料包
支持同行人员批量报名
其他

Q10:如果会展报名登记设置多步骤流程,您能接受的最多填报步骤是?

1步(单页完成所有填报)
2-3步
4-5步
只要内容清晰,步骤多少都可以接受

Q11:您认为当前会展报名登记环节对个人隐私信息的保护程度如何?(1分完全没有保障,5分保障非常到位)

分数
标签

Q12:您是否遇到过报名登记后被频繁推送无关营销信息的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q13:您认为以下哪些优化方向能有效提升会展报名登记的体验?

精简非必要填报字段
优化系统稳定性,避免提交失败
增加流程进度提示
明确告知信息收集用途
设置报名信息草稿自动保存功能
提供多语言填报选项
其他

Q14:您向身边同事/朋友推荐体验流畅的会展报名系统的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q15:您是否愿意在报名完成后,花费1分钟填写简短的体验评价,帮助主办方优化报名流程?

非常愿意
如果有小奖励(如展会周边、资料包)就愿意
不太愿意,怕浪费时间
完全不愿意

Q16:您认为针对专业类会展(如行业峰会、专业展会),报名登记时额外收集以下哪些信息是合理的?

所属行业细分领域
企业规模
采购/合作需求方向
从业年限
都不合理,无需额外收集

Q17:您对会展报名登记时的支付环节(如需购票)便捷度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意,无购票经历可选择中立)

分数
标签

Q18:如果报名后因行程变更无法参会,您认为便捷的退票/信息修改通道是否必要?

非常必要,是报名时的重要考量因素
比较必要
无所谓
不太必要

Q19:关于会展报名登记流程,您还有哪些具体的优化建议或印象深刻的体验可以分享?

填空1

Q20:如果您有过非常好或非常差的会展报名登记经历,欢迎简单描述具体场景,帮助我们更好地梳理优化方向。

填空1
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