基于抽样调查的社区服务乘客市场调查研究问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在当前社区的居住时长是？

Q3:您日常在社区周边出行的主要目的有哪些？

Q4:您每周使用社区周边出行服务（含公交、社区巴士、网约车、便民摆渡车等）的频率大概是？

Q5:您日常在社区出行最常选择的交通方式有哪些？

Q6:请您对当前社区周边公共交通站点的覆盖便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对当前社区出行相关服务的准时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对社区出行服务的收费合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您是否了解社区目前提供的专属便民出行服务（如就医专线、购物专线、老年摆渡车等）？

Q10:您认为当前社区出行服务最需要改进的方面有哪些？

Q11:如果社区开通定制化出行专线，您最期待开通以下哪类线路？

Q12:您能接受的社区定制便民出行服务单次合理票价区间是？

Q13:您通常通过哪些渠道获取社区出行服务的相关信息？

Q14:您是否遇到过社区周边出行“最后一公里”不便的情况？

Q15:遇到“最后一公里”出行难题时，您通常会选择哪些解决方式？

Q16:针对老年人、残障人士等特殊群体，您认为社区出行服务最需要补充哪类保障？

Q17:您向亲友推荐当前社区出行服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常有可能）

Q18:如果未来社区通过抽样调查的方式持续收集居民出行需求，您是否愿意参与后续的相关调研？

Q19:您认为以下哪些社区出行配套服务能有效提升您的出行体验？

Q20:对于优化社区出行服务、提升乘客出行体验，您还有哪些其他的建议或意见？