公关信息登记数据洞察与决策应用研究调研问卷

您好！感谢您参与本次公关信息登记数据洞察与决策应用研究调研。本次调研旨在了解各组织在公关信息管理、数据洞察应用及决策支撑方面的实际情况，您的真实反馈对我们的研究具有重要参考价值，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在单位的性质属于以下哪一类？

党政机关/事业单位

国有企业

民营企业

外资/合资企业

社会组织/行业协会

其他

Q2:您所在单位的规模大约为？

50人以下

50-200人

201-500人

501-2000人

2000人以上

Q3:您在单位中主要负责的工作领域是？

公关/品牌传播

行政管理

数据/信息化

战略/决策管理

市场/营销

其他

Q4:您所在单位是否建立了标准化的公关信息登记制度？

已建立完善的制度并严格执行

已建立制度但执行不到位

正在筹备建立相关制度

暂未建立相关制度

Q5:您所在单位目前登记的公关信息主要包含哪些类型？

媒体采访/报道信息

舆情监测信息

公关活动信息

公众投诉/建议信息

合作方沟通信息

危机事件相关信息

其他

Q6:您所在单位对公关信息登记数据的整理频率是？

实时更新整理

每日整理

每周整理

每月整理

仅在需要时临时整理

基本不做整理

Q7:请您对当前单位公关信息登记数据的完整性进行评分（1分表示非常不完整，5分表示非常完整）

分数

标签

Q8:请您对当前单位公关信息登记数据的准确性进行评分（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q9:您所在单位是否会对公关信息登记数据开展专项的洞察分析？

定期开展系统性分析

针对特定事件/项目开展分析

偶尔做简单分析

从未开展过相关分析

Q10:您所在单位开展相关洞察分析时主要关注哪些维度？

公众情绪与态度变化

媒体传播效果评估

公关活动投入产出比

风险点识别与预警

受众画像与需求特征

行业对标与趋势判断

其他

Q11:您认为当前单位在公关信息数据洞察方面最突出的短板是？

数据质量参差不齐，基础薄弱

缺乏专业的分析工具与方法

专业分析人员不足

分析结果与业务需求脱节

各部门数据不连通，存在信息孤岛

其他

Q12:您所在单位会将公关信息分析结果应用于以下哪些决策场景？

公关策略制定与调整

危机公关响应方案设计

品牌传播内容优化

公众沟通渠道选择

公关资源投入分配

年度公关工作规划

很少应用于实际决策

Q13:请您评价当前公关信息相关洞察结果对单位决策的实际支撑程度（1分表示几乎无支撑，5分表示支撑作用极强）

分数

标签

Q14:您所在单位是否有引入智能化工具辅助公关信息管理与分析的计划？

已经引入并投入使用

正在选型评估阶段

有计划但暂未启动

暂时没有相关计划

Q15:您认为优质的公关信息数据洞察需要具备哪些核心特征？

分析结论及时高效

结果精准贴合业务实际

呈现形式直观易懂

可直接落地指导行动

能够预判潜在风险

覆盖全链路信息维度

其他

Q16:您认为公关信息登记数据的价值在单位内部的认知程度如何？

得到各部门普遍重视，价值充分发挥

仅公关部门重视，其他部门认知不足

整体认知度较低，数据价值未被挖掘

完全不被重视

Q17:对于提升公关信息登记数据的应用价值、更好支撑管理决策，您有哪些具体的建议？

填空1

公关信息登记数据洞察与决策应用研究调研问卷

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