基于问卷网的零食销售人员满意度测评体系研究

您好!我们正在开展基于问卷网的零食销售人员满意度测评体系研究,诚邀您参与本次匿名调研。您的真实反馈将帮助我们完善销售团队管理机制、优化一线支持资源,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您从事零食销售相关工作的年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前的岗位类型是?

线下门店零食导购
线上渠道零食销售
零食销售主管/经理
零食品牌销售支持人员

Q3:请对您当前整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对您当前岗位的薪酬水平(底薪+提成)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为当前的销售提成机制是否合理?

非常合理,多劳多得激励性强
基本合理,有一定激励效果
不太合理,提成比例偏低
很不合理,计算规则不透明

Q6:您对当前公司提供的福利最满意的有哪些?

五险一金等基础保障
节日零食福利/内购折扣
带薪年假/法定假期
团队团建/员工活动
销售业绩额外奖金
培训学习机会

Q7:请对您日常工作的负荷合理性进行评分(1分负荷过重难以承受,5分负荷适中节奏合理)

分数
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Q8:您平均每日的有效工作时长约为?

8小时及以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上

Q9:您在日常零食销售工作中遇到的主要压力来源有哪些?

业绩指标过高难以完成
客户投诉/沟通难度大
同行业竞争压力大
工作时间长休息不足
产品知识/销售技巧不足
团队协作不顺畅

Q10:请对公司为您提供的销售相关培训实用性进行评分(1分完全没用,5分非常实用能直接指导工作)

分数
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Q11:您最希望公司补充哪类销售相关培训?

零食产品知识/卖点讲解
客户沟通/异议处理技巧
线上直播/社群销售技能
客户维护/复购运营方法
销售目标拆解/时间管理
职业晋升/管理能力培养

Q12:请对您所在销售团队的协作氛围满意度进行评分(1分氛围差矛盾多,5分氛围好互帮互助)

分数
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Q13:您的直属上级是否会定期给予您工作指导与反馈?

经常,每周都有针对性沟通
偶尔,月度/季度会有沟通
很少,只有出问题时才沟通
几乎没有,完全靠自己摸索

Q14:请对公司提供的销售工具/物料支持(如产品手册、促销物料、客户管理系统等)满意度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善好用)

分数
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Q15:您认为当前公司在销售支持方面最需要改进的是?

及时更新产品卖点/促销政策
提供更有吸引力的促销活动支持
优化客户管理/订单处理系统
补充宣传物料/试吃样品等资源
简化销售流程/审批环节
及时响应一线销售的问题反馈

Q16:请对公司零食产品的市场竞争力(口味、价格、包装、知名度等)进行评分(1分竞争力弱很难卖,5分竞争力强客户认可度高)

分数
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Q17:您认为公司当前的零食产品在市场上最突出的优势是?

口味丰富/品质好
价格亲民性价比高
品牌知名度高
新品更新速度快
供应链稳定供货及时
没有明显优势

Q18:您向身边亲友推荐来本公司从事零食销售工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q19:您未来1年内的职业规划是?

继续留在本岗位深耕,争取更好业绩
希望晋升到销售管理岗位
计划转岗到公司其他部门
打算跳槽到其他行业/品牌
暂时没有明确规划

Q20:以下哪些因素提升后,会显著提高您的工作满意度与留任意愿?

提高薪酬/提成比例
降低不合理的业绩指标
优化团队管理/沟通机制
提供更多培训/晋升机会
完善销售工具/资源支持
改善工作时长/排班合理性

Q21:结合您的一线销售经验,您对提升零食销售人员满意度还有哪些具体的建议或意见?

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