团餐需求调研问卷

您好！欢迎参与本次团餐需求调研，您的真实反馈将帮助我们优化团餐服务品质、匹配用餐场景与实际需求，问卷采用匿名形式，预计占用您3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份属于以下哪类群体？

企业行政/后勤采购人员

学校后勤管理负责人

医院/园区后勤管理人员

活动主办方工作人员

普通就餐员工/学生

其他

Q2:您所在场景的日常团餐覆盖人数规模是？

50人以下

50-200人

200-500人

500-1000人

1000人以上

Q3:您目前选择团餐服务时，最看重哪些核心因素？

餐品食品安全资质

餐品口味与品类丰富度

配送准时率

餐品性价比

定制化菜单能力

售后响应效率

特殊餐食（清真/素食/过敏餐）供给能力

Q4:您当前使用团餐服务的频次是？

每日固定供餐

每周3-5次

每周1-2次

仅大型活动/特殊时段使用

暂未使用过团餐服务

Q5:您接触过的团餐供餐形式包含哪些？

现场档口堂食

固定盒饭配送

自助餐线供餐

线上预订自提/配送

主题餐食定制

其他

Q6:请对您目前体验过的团餐服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您能接受的单人单餐团餐预算区间是？

10元以下

10-20元

20-30元

30-50元

50元以上

Q8:您认为当前团餐服务最突出的痛点有哪些？

餐品口味单一、重复率高

配送延误、餐品温度不适

食材不新鲜、卫生存隐患

价格与餐品质量不匹配

特殊饮食需求无法满足

反馈渠道不畅通、问题解决慢

菜量不稳定

暂无明显痛点

Q9:您希望团餐服务增加哪些餐品品类？

地方特色风味餐

轻食减脂餐

清真/素食等特殊餐食

儿童/老人适配软食

节日定制主题餐

下午茶/加餐配套

其他

Q10:您是否愿意为更高品质的食材（如有机蔬菜、品牌肉禽）支付一定的团餐溢价？

非常愿意，可接受20%以上溢价

比较愿意，可接受10%-20%溢价

一般，可接受10%以内溢价

不愿意，优先考虑价格

不确定

Q11:您向身边有需要的朋友/合作方推荐当前使用的团餐服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q12:您在筛选团餐供应商时，最优先参考的信息渠道是？

同行/熟人推荐

公开招投标平台信息

本地生活服务平台评价

供应商上门推介

行业展会/论坛信息

其他

Q13:您认为团餐供应商必须具备哪些资质才会纳入考虑范围？

正规食品经营许可证

食材溯源体系证明

从业人员健康证公示

食品安全事故应急预案

过往同类型项目服务案例

ISO等质量管理体系认证

Q14:您对团餐配套的数字化服务（如线上订餐、消费数据统计、餐品评价反馈系统）的需求程度是？

非常需要，是核心选型标准

比较需要，能提升管理效率

无所谓，有则更好

不需要，不关注这部分功能

Q15:除日常供餐外，您还需要团餐服务商提供哪些配套服务？

节日/活动餐食定制

加班餐/应急餐快速配送

就餐区卫生运维

营养搭配咨询服务

餐余垃圾合规处理

暂无额外需求

Q16:您所在场景是否出现过临时增减就餐人数的团餐调整需求？

经常出现，需要服务商灵活调整

偶尔出现，提前沟通可以解决

极少出现，人数基本固定

从未出现

Q17:请对团餐服务商的临时调整响应速度重要性打分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q18:您更偏好哪种团餐费用结算方式？

月度统一对账结算

按次预充值结算

单笔订单即时结算

按季度/年度签约结算

其他

Q19:未来1年内，您所在场景的团餐采购预算计划是？

大幅增加

小幅增加

保持不变

小幅缩减

暂不确定

Q20:对于理想中的团餐服务，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

团餐需求调研问卷

关于

1个月前

更新

567

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷