飞书问卷SaaS产品功能体验与应用场景测评问卷

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷的SaaS产品测评调研。本问卷旨在了解您在问卷创建、数据收集及团队协作等场景中的真实使用体验,您的反馈将为产品优化提供重要参考,问卷采用匿名形式,预计占用您3-5分钟时间。

Q1:您所在的企业/团队规模是?

10人以下
10-50人
50-200人
200-1000人
1000人以上

Q2:您使用在线问卷类SaaS工具的年限是?

从未使用过
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常使用问卷工具的主要场景有哪些?

内部员工调研
外部客户满意度收集
活动报名与信息登记
市场调研与用户访谈
考试/测评与知识考核
其他

Q4:您是否使用过飞书问卷开展相关调研工作?

经常使用
偶尔使用
仅试用过1-2次
从未使用过(请跳至第15题)

Q5:请对飞书问卷的操作界面易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)

分数
标签

Q6:请对飞书问卷的题型丰富度(如单选、多选、评分、NPS等)进行评分(1分非常单一,5分非常丰富)

分数
标签

Q7:请对飞书问卷与飞书生态(如飞书文档、飞书多维表格、飞书群聊)的打通便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q8:您在使用飞书问卷创建调研时,平均完成一份基础问卷的耗时约为?

10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上

Q9:您认为飞书问卷目前最具优势的功能点是?

与飞书账号体系打通,无需额外注册
问卷数据可实时同步至多维表格做分析
支持设置逻辑跳转、题目显示规则
可直接转发至飞书群/飞书联系人,分发便捷
数据统计看板直观,支持交叉分析
其他

Q10:您在使用飞书问卷过程中遇到过哪些问题?

高级题型不足,无法满足复杂调研需求
逻辑设置操作复杂,学习成本高
对外分发渠道有限,非飞书用户填写体验不佳
数据导出格式单一,不支持自定义报表
问卷模板数量少,行业适配性不足
未遇到明显问题
其他

Q11:请对飞书问卷的问卷填写响应速度进行评分(1分非常卡顿,5分非常流畅)

分数
标签

Q12:请对飞书问卷的数据安全与权限管控能力进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)

分数
标签

Q13:您向身边同事/合作伙伴推荐使用飞书问卷的可能性有多大?

0-2分(完全不会推荐)
3-4分(不太会推荐)
5-7分(中立,看场景推荐)
8-9分(比较愿意推荐)
10分(非常愿意主动推荐)

Q14:您认为飞书问卷还有哪些功能或体验需要优化?请具体说明

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Q15:若您暂未使用过飞书问卷,您选择问卷工具时最看重的因素有哪些?

操作简单易上手
功能满足调研需求
价格/采购成本
与现有办公系统的兼容性
数据安全合规性
客户服务与响应速度
其他

Q16:您是否愿意尝试将飞书问卷作为团队日常调研的首选工具?

非常愿意
比较愿意
不确定,需要先试用
不太愿意
完全不愿意

Q17:您希望飞书问卷未来新增哪些类型的模板?

员工敬业度调研模板
客户NPS调研模板
活动报名签到模板
招聘面试评估模板
教育培训考试模板
市场需求调研模板
其他

Q18:您能接受的SaaS类问卷工具的付费模式是?

按使用人数按年付费
按问卷回收份数按量付费
基础功能免费+高级功能付费
一次性买断永久使用
仅使用免费功能,不考虑付费

Q19:请对您整体使用在线问卷SaaS工具的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q20:对于企业级SaaS调研工具的选型与落地实施,您还有哪些其他的建议或期待?

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飞书问卷SaaS产品功能体验与应用场景测评问卷
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