调研问卷工具在体检场景中的应用效果与优化建议调查

您好!本次调研旨在了解调研问卷在体检机构服务优化、健康管理及用户反馈收集中的实际应用效果,诚邀您根据真实体验填写,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您是否参与过体检机构发放的调研问卷?

是,多次参与
是,参与过1-2次
否,从未参与

Q2:您通常通过什么渠道收到体检相关的调研问卷?

体检中心现场扫码
短信链接推送
微信公众号/小程序
邮件发送
其他渠道

Q3:您对体检场景下调研问卷的整体设计合理性评分(1-5分,1分很不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q4:您认为体检类调研问卷的题目长度设置在什么范围更易接受?

5题以内,1分钟完成
6-15题,3-5分钟完成
16-25题,5-10分钟完成
25题以上,10分钟以上也可接受

Q5:您接触过的体检调研问卷通常包含哪些内容模块?

体检流程满意度
医护人员服务评价
体检环境与设施评价
体检报告解读满意度
健康指导需求收集
后续服务意愿调研
其他

Q6:您填写体检类调研问卷时,是否会因题目涉及隐私问题而中途放弃?

经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会

Q7:您认为当前体检类调研问卷存在哪些主要问题?

题目冗余重复
选项设置不全面
隐私保护提示不足
提交后无反馈
题目与体检服务关联度低
跳转逻辑混乱
其他

Q8:您认为通过调研问卷收集的反馈,对提升体检服务质量的实际帮助程度如何?(1-5分,1分完全没帮助,5分帮助很大)

分数
标签

Q9:您是否收到过体检机构针对您填写的调研问卷反馈的改进结果?

每次都收到
大部分时候收到
偶尔收到
从未收到

Q10:您更愿意参与哪种形式的体检相关调研问卷激励?

体检费用抵扣券
免费健康咨询服务
小礼品(如健康周边)
体检报告优先解读
无激励也愿意参与
其他

Q11:您认为体检类调研问卷最适合在哪个节点推送?

体检结束离院前
拿到体检报告后3天内
体检后1个月随访时
年度体检预约前
任意时间都可以

Q12:您认为优质的体检调研问卷应具备哪些特征?

题目简洁紧扣主题
明确说明隐私保护规则
选项贴合实际体验
填写耗时短
设置合理的跳题逻辑
反馈改进结果公开透明
其他

Q13:您向身边人推荐参与体检机构正规调研问卷的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q14:您是否愿意在体检后参与长期的健康追踪类调研问卷?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q15:您认为调研问卷在体检领域还可以拓展哪些应用方向?

检前健康基础信息采集
检中流程实时反馈
检后慢病风险跟踪
个性化体检套餐定制调研
健康科普需求收集
其他

Q16:您对当前体检类调研问卷的移动端填写体验满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您是否遇到过体检类调研问卷强制填写非必要信息的情况?

经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到
从未遇到

Q18:您对优化体检场景下的调研问卷设计与发放有哪些具体建议?

填空1
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