家政服务消费者行为与家政玩家画像构建调研
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您好!欢迎参与本次家政服务消费者行为与家政玩家画像构建调研,本调研旨在通过了解您的家政服务使用习惯、选择偏好及核心需求,构建更精准的家政用户画像,为家政服务品质优化提供数据支撑。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄区间是?
Q3:您目前的家庭结构是?
Q4:您的家庭月均可支配收入约为?
Q5:您所在的城市级别是?
Q6:您是否使用过付费家政服务?
Q7:您通常会选择哪些类型的家政服务?(可多选)
Q8:您平均每月在家政服务上的支出约为?
Q9:您选择家政服务时,最看重以下哪些因素?(最多选3项)
Q10:您通常通过哪些渠道预约家政服务?
Q11:您向亲友推荐当前使用的家政服务/平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)
Q12:如果您从未使用过付费家政服务,主要原因是?(可多选)
Q13:未来1年内,您是否有购买家政服务的计划?
Q14:您希望未来家政服务能增加哪些增值内容?(可多选)
Q15:请您对当前家政服务市场的整体满意度打分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q16:您是否愿意为更高品质的家政服务支付溢价?
Q17:您认为当前家政服务市场最需要改进的问题是?(可多选)
Q18:对于家政服务的优化升级,您还有哪些其他的建议或期待?
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