课外辅导行业员工满意度传播研究调查问卷

您好！感谢您参与本次课外辅导行业员工满意度传播研究调查。本次问卷旨在了解员工满意度在机构内部及同行间的传播路径与影响因素，所有数据仅用于研究分析，采用匿名形式填写，约需5-8分钟完成，请您根据真实感受作答。

Q1:您目前在课外辅导机构的岗位类型是？

学科授课教师

课程顾问/销售

教务/班主任

运营/市场人员

管理岗（主管/校长等）

行政/后勤支持岗

Q2:您在当前课外辅导机构的工作年限是？

6个月及以下

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:结合日常工作体验，您对当前所在机构的整体员工满意度水平打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您是否会主动和身边同事交流关于工作满意度相关的话题？

经常交流

偶尔交流

很少交流

从不交流

Q5:您平时会通过哪些渠道了解同行业其他机构的员工满意度相关信息？

同行朋友私下交流

职场社交平台（如脉脉、领英）

招聘平台的员工评价板块

行业交流社群/论坛

机构官方发布的雇主品牌内容

其他渠道

Q6:当您对工作满意度较高时，您更倾向于通过哪种方式分享这份感受？

私下和亲友/同行吐槽或夸赞

在公开社交平台发布相关内容

主动向身边求职的朋友推荐本机构

仅自己知晓，不对外分享

在机构内部反馈渠道提出表扬

Q7:您认为以下哪些因素会直接影响课外辅导机构的员工满意度水平？

薪酬福利与绩效制度合理性

排课量与工作强度平衡度

职业晋升与培训发展空间

团队氛围与上下级沟通效率

学生及家长的配合度

机构的经营稳定性与抗风险能力

Q8:您是否曾因为看到其他机构的员工满意度相关评价，而产生过跳槽的想法？

有，且已经投递过相关简历

有，但还在观望阶段

没有，对当前工作比较满意

完全没有关注过这类信息

Q9:如果您要向他人传播本机构员工满意度相关的正面信息，您会重点提及哪些内容？

有竞争力的薪资待遇

人性化的管理与灵活的排班

清晰的职业成长路径

和谐互助的同事关系

完善的教学资源与教研支持

其他内容

Q10:如果您要向他人传播本机构员工满意度相关的负面信息，通常是因为遇到了哪些问题？

薪酬发放不及时/绩效克扣

不合理的加班与超量排课

晋升机制不公平不透明

管理层沟通不畅、管理方式粗暴

教研支持不足、工作内耗严重

其他问题

Q11:您认为员工满意度相关的口碑传播，对课外辅导机构的招聘效果影响有多大？

影响非常大，是求职者决策的核心参考

影响比较大，会作为重要考量因素

影响一般，仅作为参考

几乎没有影响，求职者更关注薪资水平

Q12:您所在的机构是否会主动收集员工关于满意度的反馈，并做出对应调整？

会定期收集，且大部分反馈都能得到落实

会收集，但只有少部分问题会被解决

偶尔收集，基本没有后续改进

从未开展过相关的反馈收集工作

Q13:您是否愿意在公开平台为所在机构的员工满意度情况做出真实评价？

非常愿意，客观评价无论好坏

愿意，但只会评价正面内容

不太愿意，担心被机构追责

完全不愿意，认为没有意义

Q14:您认为当前所在机构在提升员工满意度相关的传播口碑上，表现可以打几分？（1分表现很差，5分表现很好）

分数

标签

Q15:您认为课外辅导机构可以通过哪些方式，更好地传递正向的员工满意度口碑？

定期公开员工福利与成长案例

及时响应并解决员工提出的合理诉求

鼓励员工在合规范围内分享真实工作日常

搭建透明的内部沟通与反馈渠道

与行业平台合作展示雇主品牌形象

其他方式

Q16:在您选择加入一家课外辅导机构前，员工满意度相关的口碑信息在您决策中的权重是？

占比60%以上，是首要考虑因素

占比30%-60%，是重要参考因素

占比10%-30%，仅作辅助参考

占比10%以下，基本不会考虑

Q17:关于课外辅导行业员工满意度的传播与提升，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

课外辅导行业员工满意度传播研究调查问卷

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