腾讯问卷的问卷二维码在电商平台离职调研中的应用技巧调研

您好！本次调研旨在了解问卷二维码在电商平台离职调研场景中的实际使用情况与优化方向，您的真实反馈将帮助我们总结更高效的应用技巧，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的电商企业规模属于

100人以下

100-500人

500-2000人

2000人以上

Q2:您在人力资源相关岗位的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所在企业开展员工离职调研的频率是

员工离职时即时开展

每月集中开展1次

每季度集中开展1次

每年开展1次

暂无固定频率

Q4:您是否使用过问卷二维码发放离职调研问卷

经常使用

偶尔使用

仅尝试过1-2次

从未使用过

Q5:您在离职调研中选择使用问卷二维码的主要原因有哪些

发放便捷，无需单独发送链接

员工扫码即可填写，参与门槛低

可适配线下离职办理场景

能有效保护填写人隐私

数据自动汇总，统计效率高

Q6:您通常会在哪个场景放置问卷二维码供离职员工填写

离职手续办理现场张贴

离职面谈结束后当面出示

随离职证明等材料一同发放

企业内部离职通知公告中附带

其他场景

Q7:您认为使用问卷二维码开展离职调研时，员工的填写意愿如何？（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q8:您在使用问卷二维码发放调研时，最常遇到的问题是

二维码被无关人员扫码填写

员工担心信息泄露不愿填写

二维码过期或失效影响回收

填写入口不够醒目导致参与率低

暂未遇到明显问题

Q9:为提升问卷二维码的调研回收率，您尝试过以下哪些方法

在二维码旁标注匿名填写说明

安排HR在现场引导填写

搭配小礼品激励参与

优化二维码展示位置与尺寸

设置填写后即时反馈结果

Q10:您认为问卷二维码的设计样式（如配色、附加说明文字）对员工参与率的影响程度如何

影响很大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q11:您觉得在电商行业离职调研中，问卷二维码相比传统链接发放的优势体现在哪些方面

适配电商人员流动快、线下办理场景多的特点

可减少离职面谈时的尴尬感

支持多终端快速打开，适配员工不同设备

便于跨部门、跨门店统一发放

可追踪不同渠道二维码的回收效果

Q12:您是否会为不同的离职员工群体（如仓储岗、运营岗、客服岗）生成不同的问卷二维码做渠道区分

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q13:您对当前使用问卷二维码开展离职调研的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为优质的问卷二维码在离职调研应用中需要具备哪些特性

长期有效不易失效

支持渠道来源数据统计

可自定义外观匹配企业风格

扫码后加载速度快

具备防刷、防无效填写机制

Q15:您所在企业使用问卷二维码开展离职调研的平均回收率大概是多少

30%以下

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q16:您认为哪些因素会导致员工看到问卷二维码后仍不愿填写

担心填写内容被关联到个人

问卷题目过多耗时太长

对离职调研本身不信任，认为不会有实际改进

填写流程不顺畅

没有填写激励

Q17:您是否会定期分析不同投放位置的问卷二维码回收数据，优化投放策略

每月都会分析调整

每季度分析调整

仅在回收率低的时候才会分析

从未做过相关分析

Q18:在电商大促等人员流动高峰期，您认为使用问卷二维码开展离职调研需要注意哪些要点

简化问卷长度，控制填写时长

在离职办理动线的醒目位置放置二维码

明确告知调研用途与匿名规则

增派现场引导人员

适当增加填写激励

Q19:如果向同行业HR推荐问卷二维码作为离职调研的发放工具，您的推荐意愿是

非常愿意推荐

比较愿意推荐

不确定

不太愿意推荐

完全不愿意推荐

Q20:结合您的实际工作经验，您还有哪些关于问卷二维码在电商离职调研中的实用应用技巧可以分享？

填空1

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