基于产品经理满意度的渠道管理服务改进研究问卷
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您好!感谢您参与本次基于产品经理满意度的渠道管理服务改进研究调查。本次问卷旨在了解您在日常工作中对渠道管理服务的真实体验与评价,所有数据仅用于学术研究与服务优化,采用匿名形式,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您所在的企业规模属于以下哪一类?
Q2:您从事产品经理相关工作的年限是?
Q3:您所在企业当前的渠道类型主要以哪类为主?
Q4:请您对当前企业提供的渠道管理服务整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您日常工作中与渠道管理服务团队的对接频率是?
Q6:在渠道管理服务中,您最关注以下哪些维度的表现?
Q7:请您对渠道管理团队的问题响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
Q8:请您对渠道政策传达的清晰度与一致性进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q9:您是否遇到过因渠道管理流程不顺畅导致产品落地延迟的情况?
Q10:当您反馈渠道相关问题时,通常会遇到哪些阻碍?
Q11:请您对渠道数据(如销量、库存、用户反馈等)提供的完整性进行评分(1分非常不完整,5分非常完整)
Q12:您认为当前渠道管理服务对产品迭代优化的支撑程度如何?
Q13:您认为以下哪些渠道管理服务的优化最能提升您的工作效率?
Q14:请您对渠道团队提供的培训与业务赋能内容实用性进行评分(1分完全不实用,5分非常实用)
Q15:您所在企业是否建立了常态化的渠道服务体验反馈收集机制?
Q16:您向其他产品同事推荐当前企业渠道管理服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q17:您认为当前渠道管理服务中最迫切需要改进的环节是?
Q18:请您对渠道冲突(如价格混乱、窜货、代理商矛盾等)处理的公平性与有效性进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q19:您理想中的渠道管理服务应该具备哪些特征?
Q20:结合您的实际工作体验,请您对提升渠道管理服务体验、更好支撑产品工作提出具体的改进建议:
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