邮储银行代发业务知识竞赛【代发赋能体系运用及对公支撑产品介绍+公司条线客户代发工资培训】综合试卷 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:部门

填空1

Q3:员工编号

填空1

:单选题，每题2分

Q4:邮储银行代发工资全链路赋能体系的核心框架为？

A.观、学、鉴、达、备、战、赚

B.知、行、学、练、考、评、用

C.拓、营、维、管、控、评、奖

D.引、育、用、留、评、激、汰

Q5:代发工资业务作战地图 “五步走” 中，解决 “在哪找客户” 问题的核心抓手是？

A.关键人营销

B.五单管理

C.异议处理

D.产品匹配

Q6:在企业代发业务的关键决策人中，核心关注发薪操作便捷度、资金到账效率的角色通常是？

A.企业负责人

B.工会负责人

C.财务人员

D.人力部门人员

Q7:针对企业薪酬发放合规性、税务风险规避的核心诉求开展营销切入，属于以下哪种代发营销策略？

A.上下游营销策略

B.财税赋能策略

C.增量优先策略

D.定制卡面策略

Q8:科技型企业处于初创发展阶段时，最基础的核心金融服务需求是？

A.债券承销与 IPO 服务

B.并购贷款与财务顾问

C.账户开立、支付结算与代发工资

D.产业基金与股权投资

Q9:代发赋能体系中，“以‘鉴’聚智” 模块的核心目的是？

A.开展体系化培训提升人员能力

B.萃取优秀经验实现复制推广

C.制作进企物料备齐营销工具

D.设置激励政策提升营销积极性

Q10:易企营平台中，专门承载薪酬核算、工资发放核心功能的模块是？

A.易财税

B.易薪通

C.易经营

D.易费控

Q11:代发工资业务作战地图 “五步走” 中，“How” 环节对应的核心工作是？

A.筛选目标客户清单

B.制定针对性营销策略

C.处理客户异议与顾虑

D.匹配适配的代发产品

Q12:代发赋能体系中，“以‘备’强基” 模块的核心产出是？

A.体系化培训课程

B.进企营销工具包

C.优秀案例库

D.业绩激励政策

Q13:代发工资与科技金融业务融合中，代发业务在风控层面的核心价值是？

A.快速提升企业存款规模

B.获取真实工资流水辅助风控与贷后预警

C.直接降低企业贷款利率

D.替代企业财务核算系统

Q14:代发工资业务是我行关键重点批零联动场景，是公司金融“（）”的重要任务，也是实现资金行内循环和提高资金留存率的重要举措。

降本增效工程

拓客增户工程

数字化转型工程

品牌提升工程

Q15:关于代发工资新客营销，下列做法正确的是（）。

等待企业开户后主动提出代发需求，无需开展叠加营销

对牵头或独家项目贷款客户，不必争取代发业务

积极对接市场监管局等源头平台，获取新注册企业等各类名单，早介入、早开户

新注册企业价值不高，仅营销成熟大型企业即可

Q16:关于有效代发单位认定的考量维度，下列不属于通常考量维度的是（）。

单次代发至我行自营账户的人数

每个代发账户的入金金额水平

单位年内代发频次

企业股东数量与股权结构

Q17:为推动已签约未代发的公司客户实现代发“破零”，下列关于可利用优惠政策的说法正确的是（）。

仅可利用首年代发渠道免费政策

仅可利用公司和零售权益叠加政策

两项政策均不可利用

可利用首年代发渠道免费、公司和零售权益叠加等优惠政策

Q18:农业企业客群典型场景中，“1+N”全链条综合金融服务模式以“（）”为核心之“1”。

个人住房贷款

公司流动资金贷款

信用卡分期

基金代销

Q19:通信运营商外包商资金代发场景中，资金链条中的直接服务对象是（）。

通信运营商股东

设备材料供应商

外包商

渠道代理商

Q20:园区企业客群典型场景中，营销通常以（）为切入点，将代发工资嵌入其业务全流程，撬动B端资源获取C端代发客群。

信贷产品

个人储蓄存款

信用卡

基金代销

Q21:农民工工资代发场景中，关于渠道交易限额管理，下列说法正确的是（）。

所有渠道均无需进行任何限额管理

将网银及薪支付区分设置交易限额，在有效监管的同时便利代发需求

对所有渠道设置统一限额后，无需再区分监管与代发需求

仅对农民工个人卡进行管理，企业端支付渠道无需设置限额

Q22:环卫、公交等民生行业场景中，我行以职工工资专用账户为核心切入点，形成的批量获客营销模式是（）。

先发展零售业务，再推动专户开立

对公单维驱动，零售条线不参与

专户引流、代发锁客、产品渗透、生态深耕

仅靠产品推销，无需对接政府端

Q23:三级联动攻坚机制中，代发专员对接对象的正确匹配是（）。

企业高管

企业经办人员

政府主管部门经办人员

企业财务人员

:多选题，每题2分

Q24:企业代发业务的核心决策与关键影响人通常包含以下哪些角色？

A.企业负责人

B.财务部门

C.人力部门

D.工会组织

Q25:以下属于代发工资主流营销策略的有？

A.化整为零策略

B.上下游营销策略

C.财税赋能策略

D.实控人需求策略

Q26:代发赋能体系中，“战” 模块的核心支撑工具包含以下哪些类别？

A.管理工具

B.营销工具

C.运营工具

D.司法诉讼工具

Q27:企业合规人力成本中，可按政策规则享受税前扣除的项目包含以下哪些？

A.合理工资薪金支出

B.规定比例内的职工福利费

C.规定比例内的工会经费

D.规定比例内的职工教育经费

Q28:科技型企业全生命周期通常划分的核心发展阶段有？

A.初创期

B.成长期

C.成熟期

D.清算退出期

Q29:代发工资业务与科技金融业务的契合点主要体现在以下哪些维度？

A.精准获客与客户粘性提升

B.风控数据支撑与贷后预警

C.产品创新与服务生态构建

D.直接替代企业研发投入

Q30:以下属于易企营平台核心功能模块的有？

A.易薪通

B.易财税

C.易经营

D.易费控

Q31:GBC 联动工作的核心推进方向包含以下哪些？

A.G 端与 B 端互联

B.G 端与 C 端互促

C.机构客户资质攻坚

D.C 端客户价值提升

Q32:针对科技型企业的主流获客路径包含以下哪些？

A.产业集群拓客

B.产业链链式拓客

C.科技园区拓客

D.共建平台引流获客

Q33:代发赋能体系中，“达” 模块的核心内容包含以下哪些？

A.异议应对通关话术

B.代发单位维护工作法

C.流失原因梳理与应对

D.工资总额奖励政策

Q34:关于代发工资业务在公司条线中的定位与作用，下列说法正确的有（）。

属于关键重点批零联动场景

是公司金融“拓客增户工程”的重要任务

是实现资金行内循环和提高资金留存率的重要举措

与零售条线相互独立，无需与个人金融业务联动

Q35:代发工资新客营销的正确措施包括（）。

积极对接市场监管局等源头平台，获取新注册企业等各类名单，早介入、早开户

成功营销客户开户的，叠加营销代发工资签约，并跟进企业经营，推动代发业务落地

针对牵头或独家项目贷款客户，全力争取包揽代发业务

在项目建设全阶段，营销施工企业、分包企业的资金监管账户及农民工工资账户

Q36:关于有效代发单位认定的考量维度，下列说法正确的有（）。

考量单位单次代发至我行自营账户的人数

考量企业股东数量与股权结构

考量每个代发账户的入金金额水平

考量单位年内代发频次

Q37:为推动签约未代发的公司客户实现代发“破零”，下列做法正确的有（）。

利用首年代发渠道免费政策

利用公司和零售权益叠加等优惠政策

直接取消签约未代发客户的合作资格

强化对接，盘活存量签约关系

Q38:关于“1+N”全链条综合金融服务模式，下列说法正确的有（）。

以公司流动资金贷款为核心之“1”

该模式仅适用于个人客户，不适用于公司客群

联动拓展零售贷款、结算业务、保险业务、邮银协同服务等“N”项业务

构建“授信投放—综合业务落地—资金回流—产业链延伸”的业务闭环

Q39:园区企业客群典型场景中，下列营销要点正确的有（）。

精准对接园区主要建设及运营主体

通过GBC政企联动获取企业清单，实行名单制走访对接

以信贷产品为切入点，将代发嵌入信贷业务全流程，通过B端信贷资源撬动C端代发客群

成立金融服务专班，实施“一企一策”定制化方案

Q40:关于建筑企业及重大工程项目场景的代发工资营销做法，下列说法正确的有（）。

通过竞争性比选等方式争取成为项目牵头行

依托批零联动，提高我行综合收益

重点对接项目总包方工资代发业务，推动总包企业开立农民工工资专用账户

以农民工工资保函、预付款保函等保函产品破局，逐步深化合作

Q41:关于三级联动攻坚机制的对接分工，下列说法正确的有（）。

行领导对接企业高管

代发专员对接企业财务人员

各层级无需区分对接对象，统一随机营销即可

网点支行长对接企业经办人员

Q42:以代发工资为枢纽，可链式联动全品类零售业务。下列属于可同步深挖的代发客群零售产品需求的有（）。

理财

基金

保险

信用卡

Q43:关于环卫、公交等民生行业职工工资专用账户场景的营销做法，下列说法正确的有（）。

抢抓政策机遇，迅速对接主管部门，获取企业名单并部署落实

组建公司金融、个人金融、运营管理等条线的工作团组，协同推进

围绕代发场景设计“工资专户+代发+个人金融”综合服务包

组织业务骨干上门讲解专户开立流程、资金划转规范及日常管理要求

:判断题，每题2分

Q44:代发赋能体系中，“观” 模块仅包含面向企业客户端的宣传视频，不包含对内的业务讲解内容。

正确

错误

Q45:“化整为零” 营销策略指的是针对大型企业，可先从奖金、专项补贴等部分代发切入，逐步拓展全面合作。

正确

错误

Q46:员工自愿签署的放弃社保协议具有法律效力，企业可据此免除社保缴纳义务。

正确

错误

Q47:科技型企业处于成熟期时，最核心的基础需求是账户开立与小额代发工资服务。

正确

错误

B.选项1

Q48:代发工资作战地图中，“Which” 环节的核心是为客户匹配合适的代发产品与工具。

正确

错误

Q49:代发赋能体系中，“学” 模块的核心载体是金牌代发顾问训练营，开展体系化培训提升人员能力。

正确

错误

Q50:银行代发工资因其资金流向可追溯，能够帮助企业完善薪酬发放合规性，应对税务监管核查。

正确

错误

Q51:GBC 联动工作仅聚焦政务端客户拓展，与代发工资业务没有关联。

正确

错误

Q52:易薪通仅支持有对公账户的企业办理代发，无对公账户的企业无法使用该产品。

正确

错误

Q53:科技型企业贷后管理中，代发工资流水异常（如停发、大幅减薪）可作为信贷风险预警的重要参考信号。

正确

错误

Q54:代发工资业务是关键重点批零联动场景，也是公司金融“拓客增户工程”的重要任务。

正确

错误

Q55:对已签约未代发的公司客户，银行无需主动跟进，等待企业自行发起代发即可。

正确

错误

Q56:营销代发工资新客时，可积极对接市场监管局等源头平台，获取新注册企业等各类名单，早介入、早开户。

正确

错误

Q57:在项目建设全阶段，营销施工企业、分包企业的资金监管账户及农民工工资账户，有助于实现项目分包全链条和农民工工资代发业务突破。

正确

错误

Q58:农业企业客群的“1+N”联动模式，以个人住房贷款为核心之“1”，联动拓展各项业务。

正确

错误

Q59:科技供应商客群营销中，可依托采购合作纽带，以代发工资为抓手深挖客户综合价值，推动从单一服务向全面金融服务升级。

正确

错误

Q60:对代发客群，可精准推送储蓄存款、低风险理财等零售产品，延伸服务链条，将项目对公业务流量转化为零售客户基础。

正确

错误

Q61:农民工工资代发场景中，网银及薪支付渠道无需进行任何交易限额管理。

正确

错误

Q62:外包商资金代发场景中，外包商是资金链条中的直接服务对象，保障外包员工工资精准、及时、安全发放是服务重点之一。

正确

错误

Q63:民生行业工资专用账户开立后，银行仅需完成专户开立工作，无需围绕个人银行卡及工资代发开展链式营销。

正确

错误