门店绩效管理满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次门店绩效管理满意度调查。本次调查旨在了解您对现行绩效考核体系的真实感受与改进建议，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于管理优化研究，请您根据实际情况放心填写。

Q1:我能够清晰了解门店绩效考核制度、考核指标与评分标准

选项1

Q2:门店绩效考核指标设置科学，贴合我的岗位工作内容

选项1

Q3:门店绩效考核不过度侧重销售业绩，兼顾服务质量与日常工作

选项1

Q4:我的绩效考核分数能够客观、真实反映我的工作付出与能力

选项1

Q5:每月考核结束后，管理者会及时向我反馈考核结果与问题

选项1

Q6:门店会针对我的考核短板进行指导、培训与改进沟通

选项1

Q7:门店绩效考核规则公开透明，不存在主观打分、人情打分

选项1

Q8:绩效工资、奖金核算标准清晰，发放及时准确

选项1

Q9:当前绩效考核能够有效激励我认真工作、提升业绩

选项1

Q10:门店绩效考核同时关注客户服务、工作态度、团队协作等维度

选项1

Q11:门店不同岗位之间考核标准存在差异化，贴合岗位特性

选项1

Q12:门店具备完善的绩效申诉渠道，结果公平公正

选项1

Q13:绩效考核结果会用于员工培训、晋升、评优等发展用途

选项1

Q14:当前绩效管理模式有利于降低门店员工流失率

选项1

Q15:我对门店现行整体绩效管理体系较为满意

选项1

Q16:您认为本店绩效管理最主要的问题是（可多选）

过度重视销售业绩，忽视服务质量

绩效反馈缺失，只打分不沟通

考核指标单一、不贴合岗位实际

不同岗位考核差异化不足

缺少绩效申诉机制，公平性不足

绩效结果不用于员工成长与晋升

无明显问题

Q17:您认为门店绩效管理最需要新增优化的考核维度是（可多选）

会员服务满意度

工作态度与职业素养

团队协作与部门配合

客户维护与会员留存贡献

个人能力成长与学习提升

安全管理、场地维护工作质量

Q18:结合健身行业工作特点，您对本店绩效考核、员工激励、绩效沟通有哪些具体优化建议？

填空1

门店绩效管理满意度调查问卷

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