客户专业肌肤需求评估表

您好，欢迎参与本次专业肌肤需求评估。请根据您真实的肤质状况、护肤困扰与期待如实作答，我们将结合您的年龄、肤质、痛点、需求与预算，为您推荐更适合的护肤产品与护理方向。现在我们开始吧！

Q1:请问您的姓名是？

填空1

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁以上

Q3:请问您的手机号是？

填空1

Q4:您认为自己目前的肤质更接近哪一种？

干性肤质

中性肤质

混合性肤质

油性肤质

敏感性肤质

Q5:您的T区（额头、鼻子、下巴）出油情况如何？

几乎不出油

轻微出油

下午明显出油

全天都容易出油

出油且伴随毛孔粗大

Q6:您两颊的皮肤状态通常是？

偏干紧绷

水润舒适

偶尔干燥

容易泛红

容易长痘或闭口

Q7:您目前最明显的肌肤困扰有哪些？

干燥缺水

暗沉无光

毛孔粗大

黑头粉刺

痘痘/闭口

泛红敏感

细纹松弛

色斑/肤色不均

Q8:您最希望优先改善哪一类肌肤问题？

补水保湿

控油祛痘

舒缓修护

美白提亮

抗老紧致

Q9:您的肌肤敏感程度如何？

几乎不敏感

换季时偶尔敏感

使用新护肤品容易刺痛泛红

经常处于泛红发痒状态

有明确的皮肤屏障受损问题

Q10:您平时是否容易长痘？

基本不长

生理期偶尔长

经常反复长痘

有明显闭口粉刺

有痘印或痘坑问题

Q11:您目前的毛孔问题主要集中在哪些部位？

几乎没有明显毛孔问题

鼻头黑头明显

T区毛孔粗大

两颊毛孔明显

全脸毛孔都比较明显

Q12:您对自己肤色状态的感受是？

肤色均匀透亮

偶尔暗沉

经常熬夜后发黄暗沉

有色斑或痘印沉淀

整体肤色偏黑或偏黄

Q13:您目前眼周最明显的问题是？

暂无明显问题

黑眼圈

眼袋或浮肿

干纹细纹

眼周松弛

Q14:您目前面部细纹/松弛情况如何？

基本没有

笑起来有轻微干纹

有明显法令纹/抬头纹

皮肤开始松弛下垂

抗老需求非常明确

Q15:您日常护肤最看重哪些功效？

温和安全

补水修护

控油清爽

美白淡斑

抗皱紧致

防晒隔离

精简高效

Q16:您平时的护肤步骤更接近哪种？

非常简单，只做基础清洁保湿

基础三步：洁面、水、乳/霜

会使用精华、眼霜等进阶产品

早晚护肤比较完整

会定期使用面膜、精华或功效型护理

Q17:您能接受的护肤产品质地偏好是？

清爽轻薄

水润好吸收

滋润但不黏腻

偏丰润滋养

没有特别偏好，看效果

Q18:您是否有使用功效型产品的经验？

没有，只用基础保湿产品

偶尔使用美白或祛痘产品

正在使用酸类/维A/美白类产品

有医美后修护需求

不确定成分类型

Q19:您每天的日晒暴露情况如何？

很少晒太阳

通勤偶尔日晒

白天经常外出

长期面对电脑/灯光

几乎不做防晒

Q20:您的作息状态更接近？

作息规律，睡眠充足

偶尔熬夜

经常熬夜

压力大、睡眠质量一般

长期作息不规律

Q21:您本次护肤预算更接近哪个范围？

200元以内

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q22:您更希望获得哪种产品推荐方式？

基础入门套装

针对核心问题的重点单品

完整早晚护肤方案

高性价比搭配

高端功效型方案

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