飞书问卷在航空服务员工满意度中的应用效果与优化建议调研
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您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在航空服务员工满意度中的应用效果调研。本次问卷旨在了解飞书问卷在员工满意度调研场景中的实际使用体验,收集您的真实反馈与优化建议,所有数据仅用于研究分析,全程匿名填写,约需5分钟完成,感谢您的支持与配合!
Q1:您所在的航空服务岗位类型是?
Q2:您在航空服务领域的工作年限是?
Q3:您使用飞书问卷参与员工满意度相关调研的频率是?
Q4:请您对飞书问卷在员工满意度调研场景下的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
Q5:您认为飞书问卷的题目展示形式是否适配航空服务人员碎片化的作答场景?
Q6:您在使用飞书问卷填写满意度相关调研时,最认可的功能点有哪些?
Q7:您认为通过飞书问卷收集的员工满意度反馈,后续被相关部门采纳改进的程度如何?
Q8:请您对飞书问卷数据统计功能在员工满意度分析中的实用性进行评分(1分完全没用,5分非常实用)
Q9:您觉得当前使用飞书问卷开展满意度调研存在哪些不足?
Q10:您是否愿意通过飞书问卷提交关于航空服务工作流程、后勤保障等方面的真实意见?
Q11:若不太愿意提交真实意见,主要原因是?(上题选“非常愿意/比较愿意”可跳过本题)
Q12:您认为飞书问卷相比传统纸质调研、其他第三方调研工具,在提升员工满意度反馈效率方面的优势程度如何?(1分完全没有优势,5分优势非常明显)
Q13:您希望飞书问卷针对航空服务场景的满意度调研增加哪些专属功能?
Q14:您认为每次通过飞书问卷开展员工满意度调研的合理作答时长应该控制在多久?
Q15:您所在部门是否会针对飞书问卷收集到的满意度结果开展专项改进沟通会?
Q16:您对飞书问卷帮助管理团队及时掌握一线员工满意度动态的作用打多少分?(1分完全没作用,5分作用非常大)
Q17:您认为以下哪些优化方向能提升大家填写飞书问卷的积极性?
Q18:您向其他航空服务同行推荐使用飞书问卷开展员工满意度相关调研的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
Q19:您认为飞书问卷在跨部门协同收集员工满意度相关问题时的顺畅度如何?
Q20:关于飞书问卷在航空服务员工满意度调研场景中的应用,您还有哪些其他的优化建议或使用感受?欢迎自由表达。
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