基于老年人需求的书店心理测试问卷设计研究
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您好!感谢您参与本次基于老年人需求的书店心理测试问卷设计研究,本次问卷设计旨在了解老年群体在书店场景中的阅读偏好、心理感受与服务期待,所有信息仅用于学术研究,填写约需5分钟,请您根据实际情况作答即可。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您平时前往实体书店的频率大概是?
Q3:您前往书店通常会做哪些事?(可多选)
Q4:您更偏好书店里哪类书籍内容?
Q5:请对您常去书店的整体环境舒适度打分(1分非常不舒适,5分非常舒适)
Q6:您觉得书店的字体大小、标识清晰度对您的阅读体验影响大吗?
Q7:您希望书店为老年群体增设哪些便利设施?(可多选)
Q8:您在书店时是否会因为环境嘈杂感到烦躁或焦虑?
Q9:如果书店设置安静的老年专属阅读区,您对该设置的期待程度是?(1分完全不期待,5分非常期待)
Q10:您是否愿意参加书店组织的老年读书分享会、书法绘画交流等心理疗愈类活动?
Q11:您认为哪些书店活动更能让您感到放松、有归属感?(可多选)
Q12:您在书店遇到找书困难、操作自助设备障碍等问题时,通常的感受是?
Q13:请对您在书店获得服务时的被尊重感打分(1分感觉被忽视,5分感觉被友好尊重)
Q14:您认为书店的灯光色调、背景音乐等氛围设计,会影响您的情绪状态吗?
Q15:哪些氛围设计会让您在书店感觉更安心、愉悦?(可多选)
Q16:如果书店推出适合老年人的书单推荐、阅读陪伴服务,您的接受度如何?
Q17:您向身边同龄朋友推荐“适合老年人前往的友好书店”的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q18:您觉得书店除了售书功能外,是否有必要承担老年群体社交、情绪舒缓的公共空间功能?
Q19:整体而言,书店空间给您带来的心理放松程度可以打几分?(1分完全不放松,5分非常放松)
Q20:结合您的实际体验,您认为面向老年人的书店还可以在哪些方面优化,更好地满足阅读与心理需求?
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